Дом ру Интернет Волгоград Горячая Линия • Горячая линия дом ру

Дом.ру – это крупная компания, которая сотрудничает как с физлицами, так и с предприятиями. На официальном сайте Дом.ру есть удобный и функциональный персональный кабинет. С его помощью вы можете дистанционно управлять активными сервисами, при этом даже не нужно будет обращаться в отделения компании.

Горячая линия, служба поддержки, бесплатная горячая линия 8-800

• Текущий остаток по счету, бонусный баланс, задолженности, дата оплаты услуг;
• Список последних транзакций, списаний и пополнений;
• Перечень действующих тарифов, опций и предложений;
• Состояние договора (при частом отрицательном балансе через консультантов легко снять блокировку, подтвердив владение договором);
• Расположение ближайших офисов и терминалов для пополнения баланса;
• Причины неработающего интернета, заблокированных каналов или частых разрывов при общении по городскому телефону;

«ЭР-Телеком» включен в реестр «100 лучших клиентоориентированных компаний России» (2007 год), является участником «Рейтинга деловой репутации 20 телеком-компаний» (7-е место), «Рейтинга работодателей России — 2011» (6-е место), лауреатом национальных премий «Компания года» в номинации «Телекоммуникации» (2009 год), «Права потребителей» в номинации «Городская связь» (2011 год), «Брэнд года/EFFIE» (2012 год).

Отзывы о Интернет-провайдер Эр-телеком (Россия, Волгоград)

В 2009 и 2010 году «ЭР-Телеком» возглавил рейтинг самых быстрорастущих телеком-компаний России (по версии журнала «Секрет фирмы»). В 2011 году вошел в рейтинг агентства Deloitte «500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки – 2011», где занял 11-е место – самое высокое среди компаний России и СНГ.
ру необходимо иметь зарегистрированный аккаунт в личном кабинете. Если звонить дорого, то на сайте Дом ру можно оставить заявку на обратный звонок от оператора.

Оборудование для интернета:
— Дом.ru Wi-Fi D6 (Archer C9 — до 600 Мбт/сек): покупка 4990 руб. / рассрочка (12 мес.) 500 руб. в мес. / рассрочка (24 мес.) 300 руб. в мес.
Установка и настройка роутеров Дом.ru — 0 руб.
Подключение и настройка Wi-Fi роутера клиента бесплатно!

Вход в личный кабинет на официальном сайте

При неисправностях сетевого оборудования и компьютеров провайдер предлагает позвонить по номеру +7 (812) 640-5-640 и назначить дату для встречи со специалистом. Перед обращением стоит ознакомиться с прейскурантом и потенциальным фронтом работ (такие эксперты и смартфон настроят, и аккаунт в социальных сетях приведут в порядок).

Техподдержка — телефоны горячей линии

А еще консультанты помогают вызвать специалиста на дом, если произошла поломка оборудования (сначала придется правильно сформировать заявку на получение помощи), а заодно – расторгнуть договор (находящиеся в эксплуатации телевизионные приставки и модемы, принадлежащие Дом.ru придется вернуть в офис, если подобный нюанс прописан в договоре).
Позвоните нашему менеджеру, он обязательно решит эту проблему. ru в левом верхнем углу рядом с номером регионального отделения.

Звонки на эти телефоны оплачиваются в соответствии с вашим тарифом на услуги связи. Если звонить дорого, то на сайте Дом ру можно оставить заявку на обратный звонок от оператора. В этом случае вызов будет бесплатным.

Волгоград — интернет провайдер. Подключение услуг интернет, тв, телефон

«ЭР-Телеком» входит в ТОП-2 крупнейших интернет-провайдеров России, в ТОП-4 крупнейших операторов платного ТВ. На долю компании приходится 10% российского рынка широкополосного доступа в интернет, 10% — рынка кабельного телевидения. «ЭР-Телеком» играет роль стимулятора конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов.

Отзывы о Интернет-провайдер Дом ру (Россия Волгоград)

Технология FTTB — протяжка оптоволоконных сетей прямо до квартиры, обладает огромной пропускной способностью, позволяя абонентам иметь скорость интернета до 100 Мбит/с . А мониторинг 24 часа в сутки за состоянием кабелей дает право утверждать, что Дом.ру одна из самых надежных компании в сфере интернета и цифрового телевидения.
ру есть удобный и функциональный персональный кабинет. ру в Волгоградской области подключены следующие города.

Дом.ру – это крупная компания, которая сотрудничает как с физлицами, так и с предприятиями. На официальном сайте Дом.ру есть удобный и функциональный персональный кабинет. С его помощью вы можете дистанционно управлять активными сервисами, при этом даже не нужно будет обращаться в отделения компании.

Домашний интернет и телевидение в Волгограде

Ежемесячно с вашего лицевого счета происходят списания за подключенные услуги в фиксированном размере. Положительный баланс — гарантия того, что усевшись у телевизора вы не огорчитесь, увидев надпись, что услуга связи приостановлены. Чтобы пополнить баланс лицевого счета, перейдите на страницу оплаты domru.ru/payments. На данный момент у провайдера существует множество способов оплаты:

Mega L ХИТ ПРОДАЖ Акция!

«ЭР-Телеком» входит в ТОП-2 крупнейших интернет-провайдеров России, в ТОП-4 крупнейших операторов платного ТВ. На долю компании приходится 10% российского рынка широкополосного доступа в интернет, 10% — рынка кабельного телевидения. «ЭР-Телеком» играет роль стимулятора конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов.
А мониторинг 24 часа в сутки за состоянием кабелей дает право утверждать, что Дом. Интернет для 30 устройств и большой выбор HD-каналов.

Здравствуйте всем! На досуге почитал отзывы и не пойму почему некоторые люди им недовольны! Мне кажется дом. ру самый адекватный провайдер! Скорость у них отличная. такое ощущение, что просто люди тут не знают о чем.

Очень плохое отношение и качество услуг

1. Проверить провода, надежность соединения в разъемах, отсоединить от устройства, проверить не переломились ли провода в разъеме. Если у Вас есть домашние животные, они могли перекусить или поиграть с проводами.
2. Если не работает цифровая приставка или wi-fi роутер, необходимо сделать перезагрузку. Для этого необходимо отсоединить устройство от сети 220 вольт. Подождать 2-3 минуты, вставить розетку в сеть, подождать 3-5 минут, когда устройство перезагрузится. Включить ТВ приставку с пульта дистанционного управления, wi-fi роутер включается автоматически.
3. Если данные действия не помогли, необходимо позвонить по телефону: 8 (800) 333 7000

Некоторые вопросы невозможно решить дистанционно. Например, нельзя заключить договор с компанией, выполнить установку оборудования, расторгнуть договор. Также определенные проблемы технического характера (например, обрыв линии) требуют выезда специалистов по адресу пользователя. Понадобится назвать удобное время для приезда сотрудников и ожидать мастеров.

Мнение эксперта

Черкасова Марина, главный оператор и консультант

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Один из лучших в нашем городе. • Включить ТВ приставку с пульта дистанционного управления, wi-fi роутер включается автоматически. На досуге почитал отзывы и не пойму почему некоторые люди им недовольны. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

Хороший провайдер

Провайдер обладает несколькими телефонами. Присутствует бесплатная горячая линия и несколько выделенных региональных номеров. Для просмотра контактной информации рекомендуется посетить официальный сайт компании. Здесь понадобится выбрать город проживания. Система предложит воспользоваться телефоном для связи с операторами.
Он в сговоре с менеджерами компании которыми управляет товарищ Бондарь. В таком случае лучше обратиться за помощью к онлайн-консультанту на сайте domru.

Качество хорошее облуга нет