Дозвониться в ЕДЦ невозможно уже третьи сутки. Идет сброс звонка, как при неправильно набранном номере. И только диспетчеры УК радостно отвечают — а мы теперь заявки по вашему адресу не принимаем. Хотели как лучше, а получилось как всегда((( А если авария, то что делать — звонить лично Собянину.

Диспетчерская ЖКХ г. Москва: единый телефон горячей линии по адресу дома

В Департаменте государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области ввиду изменения правового регулирования вопросов капитального ремонта, в том числе начисления взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме организована дополнительная «горячая линия» исключительно по вопросам капитального ремонта.

Горячая линия ЖКХ • телефонный номер

Единая Диспетчерская — Пустое место, без всякого контроля, невозможно дозвониться, нет обратной связи. Абсолютные дилетанты-операторы с набором дежурных ответов ни о чем. Заявки от единой диспетчерской аккуратно передаются в ДЕЗ, который не решает проблемы, пока не напишешь заявление в Управляющую Компанию. Для кого, для чего создана эта бессмысленная структура.
Сначала наладьте работу, потом вводите повсеместные изменения. Что делать, если нет возможности позвонить в диспетчерскую.

Единая диспетчерская ЖКХ Москвы также поможет в ситуации, если в квартире похолодало в отопительный сезон или не стало горячей воды, а обращение в Управляющую организацию не дало результатов. Специалисты помогут вызвать аварийную службу прикрепленную по адресу дома в Москве.

Знаете ли вы, как связаться с Роспотребнадзором?
ДаНет

В Ленинградской области заработала «горячая линия» ЖКХ

Позвонила в диспетчерскую, 17 января 2019 так там такой оператор невнятненько, тормозил, как-будто или читал по шаблону или тормозухи выпил, я ему одно, он мне, как робот отвечает, 0 уважения, он даже не дослушивает, а перебивает шаблонными фразами. Также хотелось бы узнать куда жаловаться на сантехника

Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Мнение эксперта
Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Горячая линия — Обращения граждан — Главная — Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области Официальный сайт • Круглосуточный номер телефона горячей линии мэрии Москвы 8 495 777-77-77. Какой идиот придумал единый телефон на весь город. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

Горячая линия

В Департаменте государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области организована дополнительная «горячая линия» исключительно по вопросам лицензирования предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, осуществления лицензионного контроля на территории Свердловской области.
Круглосуточный номер телефона горячей линии мэрии Москвы. , уже неделю на улице ночью до -5 градусов, дома холод, пользуемся обогревателями, и то холодно.

Горячая линия ЖКХ Москвы круглосуточно: телефоны мэрии, губернатора

Круглосуточная горячая линия ЖКХ Москвы: номера телефонов
Меня зовут Годунова Ирина Петровна, проживаю в г. Тосно, ул. Рабочая, д.3. Вот уже более чем полгода у нас под окнами прорвало канализационный люк, и затапливает все вокруг. У нас несовершеннолетние и младенцы дышат жутким смрадом. Просим принять меры!! Дозвониться по единому телефону 495 539 5353 невозможно.
Дозвониться нереально, то подождите 10 минут, то подождите12 минут, то увеличивают, то уменьшают время ожидания. Москва огромная, неужели нельзя увеличить число телефонисток. Лучше было, когда были районные диспетчерские.

Основные номера

Посёлок Тельмана дом 8 кв 40, не топят вообще, меняли трубы в прошлом году за свой счёт, не помогло, как было холодно так и осталось. Вызываешь сантехника, приходят, спустят чуть воду, пожимают плечами и уходят, квитанции приходят бешеные, а греемся мы электроприборами. Детей приходится укутывать. Абсолютное бездействие управляющей компании Доверие. Помогите кто чем может

Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Мнение эксперта
Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Телефоны горячих линий • Перезвонил через три дня в ЕД, решил продублировать заявку. Горячая линия по вопросам лицензирования предпринимательской деятельности. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

Формы подачи жалобы

Горячая линия Правительства Москвы по вопросам ЖКХ функционирует по номеру 8 (495) 777-77-77. Достаточно обратиться к диспетчеру, он перенаправит обратившегося гражданина к необходимому специалисту. Действуют также ведомственные номера. Их перечень расположен на сайте Департамента жилищно-коммунального хозяйства города (https://www.mos.ru/dgkh/function/informatciia-dlia-zhitelei/telefony-goriachikh-linii).
Горячая линия Правительства Москвы по вопросам ЖКХ функционирует по номеру 8 495 777-77-77. Тогда придется обращаться лично в административные и судебные инстанции.

В онлайн-режиме

Что можно выяснить в телефонном режиме
Во многих ведомствах существуют виртуальные приемные, а также указаны адреса email, на которые жалобу можно направить в электронной форме. В документе, независимо от его вида, следует указывать только достоверную информацию. Также необходимо обозначить способ направления ответа инициатору обращения. Спасибо большое за единую диспетчерскую и за заботу о людях.
По ул. Плавский проезд д. 2, подьезд. 1 возле подъезда, где проезжают машины асфальт находиться в плохом состоянии. В 2018 г. Был ремонт асфальта вокруг дома, а возле 1 подъезда по ул. Плавский проезд так ремонт асфальта и не был сделан. Нужно положить возле подъезда новый асфальт. Асфальт весь в заплатках.

Номера телефонов: аварийная служба ЖКХ, горячая линия мэрии Москвы для жалоб, дежурный по городу

Посёлок Тельмана дом 8 кв 40, не топят вообще, меняли трубы в прошлом году за свой счёт, не помогло, как было холодно так и осталось. Вызываешь сантехника, приходят, спустят чуть воду, пожимают плечами и уходят, квитанции приходят бешеные, а греемся мы электроприборами. Детей приходится укутывать. Абсолютное бездействие управляющей компании Доверие. Помогите кто чем может

Как позвонить в единую диспетчерскую службу Департамента ЖКХ Москвы?

Горячая линия Правительства Москвы по вопросам ЖКХ функционирует по номеру 8 (495) 777-77-77. Достаточно обратиться к диспетчеру, он перенаправит обратившегося гражданина к необходимому специалисту. Действуют также ведомственные номера. Их перечень расположен на сайте Департамента жилищно-коммунального хозяйства города (https://www.mos.ru/dgkh/function/informatciia-dlia-zhitelei/telefony-goriachikh-linii).
Перезвонил через три дня в ЕД, решил продублировать заявку. Горячая линия по вопросам лицензирования предпринимательской деятельности.

В Тосно отключили отопление во всем городе 24.04.2019 г., уже неделю на улице ночью до -5 градусов, дома холод, пользуемся обогревателями, и то холодно. Ежемесячно платим за отопление, включая летние месяцы, в АО «Тепловые сети», ежегодные перерасчеты в январе, с дополнительными суммами. Платим и мёрзнем в апреле-мае 2019 г., т.к. отопительный сезон закончен.

Как позвонить в диспетчерскую по адресу дома в Моcкве?

  • в доме пропало отопление в отопительный сезон;
  • в подвале обнаруживается вода, испарения;
  • в квартире или на лестничной клетке присутствует специфический запах необъяснимого происхождения;
  • обнаружены грызуны (крысы, мыши), тараканы.
  • дверь на чердак неисправна или взломана;
  • нет холодной или горячей воды;
  • квартиру «топят» соседи;
  • сантехника неисправна.

Единая Диспетчерская — Пустое место, без всякого контроля, невозможно дозвониться, нет обратной связи. Абсолютные дилетанты-операторы с набором дежурных ответов ни о чем. Заявки от единой диспетчерской аккуратно передаются в ДЕЗ, который не решает проблемы, пока не напишешь заявление в Управляющую Компанию. Для кого, для чего создана эта бессмысленная структура.

Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Мнение эксперта
Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Отзывы • Абсолютное бездействие управляющей компании Доверие. Был ремонт асфальта вокруг дома, а возле 1 подъезда по ул. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

Когда поддержка не сможет помочь

Операторы неправильно оформляют заявки, неужели нельзя нанимать на работу людей хотя бы со среднем уровнем IQ. Позвонила и сказала, что батареи холодные, вызвала мастера!! Отпросилась на работе, пришла домой и жду. мастер так и не пришел, позвонила снова в диспетчерскую..а другая девушка-оператор говорит, а у вас в квартире работы нужно делать? А в заявке написано в подвальном помещении.
Хотели как лучше, а получилось как всегда А если авария, то что делать звонить лично Собянину. Приняли заявку вежливо, дозвонилась с первого раза.

Название службы Какие вопросы решают? Телефоны
Диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы аварийные ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения 8 (495) 681-73-67 8 (495) 681-05-49 Единая диспетчерская: 8 (495) 539-53-53
АО «Мосгаз» ремонт и обслуживание газораспределительных систем Единая диспетчерская: 04 Горячая линия: 8 (495) 660-20-02
АО «МОСВОДОКАНАЛ» отвечают за качество питьевой воды +7 (499) 763 34 34
ПАО «МОЭК» снабжение теплом и горячей водой +7 (495) 539-59-59
Подразделение Департамента ЖКХ г. Москвы по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог +7 (495) 620-27-60
ГБУ «МАЦ» контролируют исполнение коммунальными организациями указаний Комплекса городского хозяйства по содержанию объектов инфраструктуры +7 (495) 775-87-70
ОАО «МОСЛИФТ» предоставляют услуги по лифтовым, диспетчерским и домофонным системам 8 (499) 755-01-01
ОАО «МОС ОТИС» ремонт лифтов 8 800 200 68 47
ГБУ «Городская служба перемещения транспортных средств» по вопросам местонахождения Вашего автомобиля и по вопросам возникновения жалоб и претензий +7 (495) 531-25-55

💥Задавайте вопросы в форме ниже

Контакты ЕДС ЖКХ Москвы: официальный сайт, электронная приемная

Единый телефон диспетчерской службы Москвы
Через ЕД 15.05.2019, в14:25 вызвал сантехника по заявке № 021776.Сантехник не пришёл.
Перезвонил через три дня в ЕД, решил продублировать заявку. Узнаю, что заявка была кем то отменена. На мой вопрос « кем отменена? », ответ « у нас нет такой информации ». Разговор записан. Наверное, специально сделали так, чтобы ничего не делать для жильцов.

🟠 Пройдите опрос и получите консультацию бесплатно

Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.