Специалисты клиентской службы достаточно компетентны в вопросах, касаемо деятельности правительства Москвы. Однако для получения подробной консультации оператор соединит с уполномоченным отделом или конкретным лицом.

ОП РФ запустила горячую линию по жалобам на отопление

Горячая линия Правительства Москвы по вопросам ЖКХ функционирует по номеру. Достаточно обратиться к диспетчеру, он перенаправит обратившегося гражданина к необходимому специалисту. Действуют также ведомственные номера. Их перечень расположен на сайте Департамента жилищно-коммунального хозяйства города (https://www.mos.ru/dgkh/function/informatciia-dlia-zhitelei/telefony-goriachikh-linii).

Горячая линия ЖКХ Москвы: бесплатный телефон и другие способы связи

Напомним, что по действующему законодательству отопительный период должен начинаться, если в течение пяти дней подряд среднесуточная температура воздуха сохраняется на уровне ниже 8 градусов Цельсия (п. 5 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов).
Затем выбрать проблемную тему из установленного перечня. Среднее время для ответа в социальных сетях 15 минут.

Специалисты клиентской службы достаточно компетентны в вопросах, касаемо деятельности правительства Москвы. Однако для получения подробной консультации оператор соединит с уполномоченным отделом или конкретным лицом.

Горячая линия ЖКХ Москвы: телефон оператора поддержки

Горячая линия Правительства Москвы по вопросам ЖКХ функционирует по номеру. Достаточно обратиться к диспетчеру, он перенаправит обратившегося гражданина к необходимому специалисту. Действуют также ведомственные номера. Их перечень расположен на сайте Департамента жилищно-коммунального хозяйства города (https://www.mos.ru/dgkh/function/informatciia-dlia-zhitelei/telefony-goriachikh-linii).

Отопление в Москве 2019: горячая линия и сроки включения

Напомним, что по действующему законодательству отопительный период должен начинаться, если в течение пяти дней подряд среднесуточная температура воздуха сохраняется на уровне ниже 8 градусов Цельсия (п. 5 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов).
Затем выбрать проблемную тему из установленного перечня. Среднее время для ответа в социальных сетях 15 минут.

Знаете ли вы, как связаться с Роспотребнадзором?
ДаНет

Позвонить оператору можно по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах горячего и холодного водоснабжения, отопления, канализации и электроснабжения. Звонки на указанный номер оплачиваются по установленным тарифам вашего оператора связи.

Телефоны горячих линий департаментов, комитетов, управлений г. Москвы | ГАРАНТ

Помимо горячей линии по вопросам отопления в Московской области жильцы могут обратиться в Департамент ЖКХ по Москве. Пожаловаться на отсутствие тепла в квартире можно по телефону — +74955395353 или через официальный сайт.

Номера телефонов Мосжилинспекции по регионам Москвы, куда можно позвонить и пожаловаться на отсутствие тепла:

Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Мнение эксперта
Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Телефон горячей линии ЖКХ в Москве и Московской области • Получение и обслуживание социальных карт москвича 08. Горячая линия по вопросам отопления в Московской области. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

В Московской области заработала горячая линия по вопросам отопления, куда можно звонить с жалобами

Очень хотела узнать какой умник распорядился отключить отопление в Москве. Ведь в городе живут пожилые люди, которым дорого включать электрообогреватели и семьи с маленькими детьми, где электрообогреватель — предмет повышенной опасности. В ваших домах (или коттеджах),наверное, есть автономное отопление, а остальные пусть мерзнут и болеют….
дням, в остальное время — в автоматическом режиме. Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Другие способы связи
По всем поступившим обращениям ОП РФ планирует организовать соответствующие проверки. Оперативные запросы и результаты проверок будут направляться в региональные жилищные инспекции, а также главам городов и регионов. Граждане России могут высказать свое мнение или задать вопросы.
Позвонить оператору можно по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах горячего и холодного водоснабжения, отопления, канализации и электроснабжения. Звонки на указанный номер оплачиваются по установленным тарифам вашего оператора связи.

Круглосуточная горячая линия ЖКХ Москвы

Помимо горячей линии по вопросам отопления в Московской области жильцы могут обратиться в Департамент ЖКХ по Москве. Пожаловаться на отсутствие тепла в квартире можно по телефону — +74955395353 или через официальный сайт.

Номера телефонов Мосжилинспекции по регионам Москвы, куда можно позвонить и пожаловаться на отсутствие тепла:

Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Мнение эксперта
Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Куда можно звонить жаловаться по вопросам отопления в Московской области • ГУП Московский социальный регистр Департамент экономической политики и развития города Москвы. Горячая линия по вопросам отопления в Московской области. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

5 ОТЗЫВОВ

Очень хотела узнать какой умник распорядился отключить отопление в Москве. Ведь в городе живут пожилые люди, которым дорого включать электрообогреватели и семьи с маленькими детьми, где электрообогреватель — предмет повышенной опасности. В ваших домах (или коттеджах),наверное, есть автономное отопление, а остальные пусть мерзнут и болеют….
дням, в остальное время — в автоматическом режиме. Отопление В Москве подключили , а мы по прежнему мерзнем.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ЖКХ в Москве?

Время ответа и компетентность специалистов
По всем поступившим обращениям ОП РФ планирует организовать соответствующие проверки. Оперативные запросы и результаты проверок будут направляться в региональные жилищные инспекции, а также главам городов и регионов. Звонки принимаются круглосуточно и оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Помимо горячей линии по вопросам отопления в Московской области жильцы могут обратиться в Департамент ЖКХ по Москве. Пожаловаться на отсутствие тепла в квартире можно по телефону — +74955395353 или через официальный сайт.

Номера телефонов Мосжилинспекции по регионам Москвы, куда можно позвонить и пожаловаться на отсутствие тепла:

Горячая линия по вопросам отопления в Московской области

  • Выбрать наименование организации, куда подается обращение.
  • Ввести данные заявителя (фамилия, имя, почтовый адрес, электронный адрес).
  • Кратко описать суть проблемы.
  • Ознакомиться с условиями обработки персональных данных.
  • Поставить галочку ознакомления.
  • Нажать на кнопку «Направить сообщение».

Зачастую в самом начале отопительного сезона можно услышать жалобы, что не во всех квартирах появилось тепло. Но в большинстве случаев эта проблема обсуждается с соседями вместо того, чтобы обратиться в службу, отвечающую за подачу тепла. Жильцы предпочитают молчать о своих проблемах, обогревая свое жилище при помощи электроприборов или газа.

Горячая линия ЖКХ регионального назначения

Телефон горячей линии ЖКХ по приему претензий от собственников в Москве работает круглосуточно. Передать свои пожелания собственники могут в любое удобное для них время вне зависимости от выходных или праздничных дней. Оператор зафиксирует обращение и перенаправит решение проблемы к сотруднику, который отвечает за тот или иной участок жилищно-коммунального хозяйства в Москве.
Сообщить о проблеме с подачей тепла в квартиру нужно своевременно сотрудникам ЖКХ или УК. Без диспетчера полноценная работа коммунальных служб невозможна.

Большинство порталов предусматривает возможность прикрепить фотографии проблемного участка, чтобы дать наиболее полное представление о существующей проблеме. После размещения жалобы чиновники в срок не позднее 30 суток обязаны дать письменный ответ на претензии граждан.

Права

  • участие в обсуждении календарных планов-графиков работ, предназначенных для профилактики и ремонта инженерных коммуникаций;
  • требовать предоставлять ему условия, отвечающие необходимым для исполнения служебных обязанностей;
  • распоряжаться имуществом, необходимым для работы, требовать своевременного ремонта диспетчерского пульта;
  • выдвигать предложения, которые могут улучшить работу организации;
  • выступать на собраниях по экономическим вопросам;
  • поддерживать контакт с руководителями ремонтных бригад для повышения качества выполняемых ими работ.

Зачастую в самом начале отопительного сезона можно услышать жалобы, что не во всех квартирах появилось тепло. Но в большинстве случаев эта проблема обсуждается с соседями вместо того, чтобы обратиться в службу, отвечающую за подачу тепла. Жильцы предпочитают молчать о своих проблемах, обогревая свое жилище при помощи электроприборов или газа.

Обязанности в управляющей компании

Очень хотела узнать какой умник распорядился отключить отопление в Москве. Ведь в городе живут пожилые люди, которым дорого включать электрообогреватели и семьи с маленькими детьми, где электрообогреватель — предмет повышенной опасности. В ваших домах (или коттеджах),наверное, есть автономное отопление, а остальные пусть мерзнут и болеют….
Оператор принимает жалобы собственников, которые связаны с авариями на теплосетях. 495 620-27-60 по вопросам уборки городских дорог.

Московская Область
Апрелевка +7 (49634) 5-64-62
Балашиха +7.
Бронницы +7-498-720-72-78
Верея +7.
Видное +7
Волоколамск +7(499) 579-81-99
Воскресенск +7
Высоковск +7 (49624) 6-25-48
Голицыно +7(499) 579-94-68
Городской округ Черноголовка +7
Дедовск +7
Дзержинский -7 (801716) 5-55-60
Дмитров 7-32-72.
Долгопрудный +7 .
Домодедово +7
Дрезна +7
Дубна +7 (498) 4-77-15
Егорьевск +7 (496) 4-14-77.
Железнодорожный +7
Жуковский +73.
Зарайск +7.
Звенигород +7.
Ивантеевка +7
Истра +7.
Кашира +7 (49669) 3-18-88.
Климовск +7.
Клин +7 (49624) 2-50-14.
Коломна +7.
Королев +7-800 — 555-28-85.
Котельники +7.
Красноармейск +7 (351-50) 550-92
Красногорск +7.
Краснозаводск +7.
Краснознаменск +7
Кубинка +7
Куровское +7.
Ликино-Дулево +7.
Лобня +7.
Лосино-Петровский +7.
Луховицы +7.
Лыткарино +7.
Люберцы +7.
Можайск +7 (49638) 41-666.
Мытищи +7.
Наро-Фоминск +7.
Ногинск +7.
Одинцово +7.
Ожерелье +7 (49669) 49-441.
Озеры +7.
Орехово-Зуево 8-800-100-84-44.
Павловский Посад +7 (49643) 2-05-87.
Пересвет +7.
Подольск +7.
Протвино +7.
Пушкино +7.
Пущино +7.
Раменское +7.
Реутов +7.
Рошаль +7 (49645) 5-11-85.
Руза +7 (49627) 2-49-31 .
Сергиев Посад +7.
Серпухов +7.
Снегири +7.
Солнечногорск 8-800-555-58-85.
Старая Купавна +7.
Ступино +7.
Талдом +7 (49620) 4-11-93.
Фрязино +7.
Химки +7.
Хотьково +7.
Черноголовка 8-800-555-28-85
Чехов +7.
Шатура +7.
Щелково +7.
Электрогорск +7
Электросталь +7.
Юбилейный +7.

🟠 Пройдите опрос и получите консультацию бесплатно

🟠 Напишите свой вопрос в форму ниже

Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.