Куда Можно Обратиться с Жалобой на Медицинское Учреждение Горячая Линия Спб • На что вы можете пожаловаться

Компания обязана проверить, почему застрахованное лицо не получает качественное лечение, бесплатные лекарства. Если разбирательство в дальнейшем дойдет до суда, выводы страховой будут дополнительным доказательством.

Обращения граждан — Список статей — Главная — Официальный сайт Министерство здравоохранения Свердловской области

• по приему, регистрации, учету поступивших обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения,оплаты труда работников государственных учреждений: 8 (831) 413 — 11 -13 (на базе государственного казенного учреждения здравоохранения Нижегородской области «Нижегородский территориальный центр медицины катастроф»);
• по вопросам оказания высокотехнологичной медицинской помощи взрослому населению: 8 (831) 435-31-28;
• по вопросам организации работы ГБУЗ НО «Нижегородский областной клинический онкологический диспансер»: 8 (831) 230-40-19 (График работы «Горячей линии»: с пн-чт: 09-00 до 18-00, пт: 09-00 до 17-00 (кроме выходных и праздничных дней) с техническим перерывом с 12-00 до 12-48);
• о фальсифицированных и контрафактных лекарственных препаратах: 8 (831) 466-70-55 (функционирует на базе ГАУЗ НО «Нижегородский областной центр по контролю качества и сертификации лекарственных средств», для граждан и медицинских организаций);
• по вопросам анальгезирующей терапии в Нижегородской области информация и телефон «горячей линии» указаны ЗДЕСЬ
• по вопросам акушерства и гинекологии (ЭКО): 8 (831) 435-31-41
• по вопросам осуществления выплат стимулирующего характера медицинским работникам, оказывающим помощь пациентам с новой коронавирусной инфекцией COVID-19: +7 (831) 437-87-10 (с 8:00 до 17:00 пн-пт)

Ст. 293 УК РФ подразумевает за халатность от штрафа в 100 000 рублей до 7 лет лишения свободы, в зависимости от последствий. Но! Во-первых, факт халатности необходимо установить, доказать. Во-вторых, многое зависит от последствий такой халатности. Разбираться должны правоохранительные органы по Вашему заявлению.

Куда обратиться с жалобой на медицинское обслуживание

В соответствии со ст. 21 ФЗ №323, Вы можете обслуживаться в любой поликлинике на территории РФ. Однако для постоянного посещения конкретного поликлинического учреждения, может потребоваться процедура закрепления. Инициировать ее можно в регистратуре, заявив о своем желании. Может потребоваться несколько дней для завершения процесса.
Тем, кто предпочитает написать жалобу с нуля , подскажем необходимые шаги. Способ связи Контакты Официальный сайт Минздрава России www.

Пожаловаться на врача можно по телефону горячей линии

Если заявитель ранее обращался в Минздрав к Веронике Игоревне Скворцовой (экс-министр) и его требования оставили без внимания, он вправе вновь направить претензию одним из способов ниже:

Горячая линия

• Если специалист отказывается проводить и контролировать лечение при наличии подтвержденных показаний.
• Если врач поставил недостоверный диагноз.
• Если специалист назначает лечение без каких-либо оснований и показаний, не учитывая результаты обследований.
• Если врач проявляет грубость при общении с пациентом, отказывается помочь в решении той или иной проблемы конкретного клинического случая.
• Если специалист отказался от врачебной помощи пациенту или не пришел на вызов.
• Если врач просит взятку, пытается рекламировать или продавать препараты определенных фирм, занимается спекуляцией медикаментов;
• Если специалист не выдал больничный лист пациенту с плохим самочувствием.
• Если врач отказался оформлять документы на инвалидность пациента.
• Если врач не выписывает рецепт пациенту.
• Если лечение, назначенное специалистом, вызвало серьезные осложнения или усугубило течение заболевания (необходимо, чтобы были доказательства).

Если вас некачественно обслужили в медицинском учреждении, вы можете обратиться за помощью в Министерство здравоохранения РФ. Нередко такая мера становится единственным вариантом для гражданина, желающего привлечь внимание к своей проблеме. На этой странице поможем вам самостоятельно составить и подать эффективную жалобу.

Шаг 1. Обратитесь к руководству

Относительно коронавируса Минздравом разработаны отдельные методические рекомендации, которыми установлены правила маршрутизации, алгоритмы лечения, выписки. В них постоянно вносят изменения, на май 2024 г. действует 9 версия. Основными надзорными органами в области здравоохранения являются Минздрав, Росздравнадзор. Но для быстрого решения вопросов работают другие каналы.
Телефоны и координаты всех страховых медицинских организаций опубликованы на сайте ФОМС. Поэтому срочно были разработаны алгоритмы оперативного реагирования на жалобы граждан.

Слишком дорогие лекарства, не выдают рецепт на бесплатные медикаменты

Ситуация, когда скорая не приезжает совсем, хотя вызов был принят, или отказывается выезжать на адрес, нередка. Если бездействие работников скорой привело к ухудшению состояния больного, то их можно привлечь к уголовной ответственности по ст. 124 УК РФ «Неоказание помощи больному».

Отказ в оказании помощи

При наличии полиса ОМС, Вы имеете право на медицинскую помощь по всей стране. Если дело касается срочной помощи, то отказать Вам не могут. Однако для посещения поликлиники (несрочной помощи) может потребоваться процедура закрепления, что занимает около 5 дней (срок может варьироваться в зависимости от региона). При этом и отказать в таком закреплении Вам не могут.

Полная карта органов власти Свердловской области

С целью оптимизации обработки Вашего обращения и подготовки ответа на него, просим Вас обязательно указывать в обращении следующую информацию: фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер полиса ОМС, адрес проживания обращавшегося за медицинской помощью, а также полное наименование медицинской организации, о которой Вы упоминаете в обращении.
8 343 355-39-60 секретарь, 8 343 355-14-88 канцелярия, адрес электронной почты guz e-zdrav. При наличии полиса ОМС, Вы имеете право на медицинскую помощь по всей стране.

Сайт правительства Москвы