Министерство Здравоохранения Казань Официальный Горячая Линия • Расписание работы

В справочной службе можно также получить информацию о графике работы некоторых медицинских учреждений. По некоторым вопросам операторы горячей линии переключают абонентов на линию квалифицированной помощи.

Телефон горячей Минздрава России: служба поддержки

Операторы занимаются консультированием граждан по аспектам медицинского обслуживания. Оказывается информационная помощь алко- и наркозависимым. Можно узнать подробности медицинского страхования и точный перечень льготных лекарственных препаратов. Дополнительное предназначение горячей линии — отправка жалоб на коррупционные деяния.

Мнение эксперта

Черкасова Марина, главный оператор и консультант

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Как при COVID-19 оформить больничный дистанционно – инструкция для тех, кто не хочет идти в поликлинику. • Номера платные, поэтому за общение будет сниматься сумма по тарифам мобильного оператора. Дополнительное предназначение горячей линии отправка жалоб на коррупционные деяния. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

Возможности контактного центра

Чтобы составить претензию, откройте контактную форму на сайте федерального органа. Заполните обязательные текстовые строки личными данными. Понадобится указать имя заявителя, контакты, детали проблемы. Можно пожаловаться на сотрудников определенного медицинского учреждения или общее качество услуг. Также жалобы принимают сотрудники горячей линии.
Заполните обязательные текстовые строки личными данными. Качество обслуживания, включая жалобы на недобросовестную работу сотрудников и халатность.

Номера горячей линии Минздрава России