Мы не продаем товары на сайте и не доставляем заказы на дом. Дистанционная продажа медикаментов (в том числе с доставкой на дом) запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года. Мы не нарушаем закон.
Список аптек на карте, телефоны, адреса и режим работы. Сравнить цены на препараты партнера в Москве и купить в ближайшей аптеке
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
После того, как вы оформили заказ и отправили его в обработку, в течение дня с 9:00 до 18:00 по местному времени с вами может связаться менеджер Apteka.RU для того, чтобы подтвердить заказ. В тот момент, когда ваш заказ отправится на сборку, вам будет отправлено первое сообщение (по SMS либо в Viber*): «Ваш заказ № **** отправлен на сборку.»
Горячая линия по лекарственному обеспечению и льготным лекарствам
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы. Сервис Здравсити не регламентирует способы оплаты заказов в пункте самовывоза.
Глазная скорая помощь (взрослая)
ГБУЗ ГКБ им. С.П. Боткина ДЗМ
ГБУЗ «ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова ДЗМ»
ГБУЗ «ГКБ №15 им. О.М. Филатова ДЗМ»
ГБУЗ «ГКБ им. Ф.И. Иноземцева ДЗМ»
Департамент здравоохранения Москвы — телефон, горячая линия, адрес, официальный сайт
- Кто может выдать рецепт на льготные препараты?
- В какую поликлинику/больницу стоит обращаться для получения рецепта?
- Какие документы необходимо предоставить?
- Где можно получить льготные средства?
- В какой аптеке есть в наличии необходимый препарат?
- Каким аналогом можно заменить прописанное лекарство и где его найти?
В любом регионе России доставка заказа в аптеку чаще всего происходит уже на следующий день! Максимальный срок доставки всего три дня. Как только вы сформировали заказ на сайте Apteka.ru, информация о нем поступает в нашу систему. Заказ оперативно обрабатывают сотрудники склада, и он отправляется в выбранную вами аптеку.
Справочная служба аптек поиск заказ бронирование лекарств
Департамент реализует государственную политику в области охраны здоровья москвичей и других граждан, находящихся на территории столицы, а также изучает состояние здоровья населения, разрабатывает приоритетные направления и городские программы по охране здоровья и лекарственному обеспечению населения города.
Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях. ru товары поступают в аптеку напрямую с нашего склада без посредников или перекупщиков.
| Служба | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Министерство здравоохранения Москвы и области | 8 (498) 602-03-59 8 (498) 602-27-62 |
Круглосуточно, за исключением технического перерыва с 07:30 до 08:00 |
| Департамент здравоохранения Москвы | 8 (499) 251-14-55 | Будни с 08:00 до 20:00 |
| 8 (499) 251-83-00 | Нерабочие дни, круглосуточно | |
| Центр лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения Москвы | 8 (495) 974-63-65 | Будни, суббота с 08:00 до 20:00, воскресенье — выходной |
| Управление фармации Департамента здравоохранения Москвы | 8 (495) 652-82-37 | Понедельник–четверг – с 08:00 до 17:00, пятница – с 08:00 до 15:45 (обеденный перерыв – с 12:30 до 13:15) |
Когда ваш заказ будет собран на складе и отправлен в выбранную вами аптеку, на ваш телефон будет отправлено второе сообщение (по SMS либо в Viber): «Ваш заказ № **** отправлен в аптеку. ». В нем будут указаны номер заказа и его стоимость, а также телефон аптеки.
Горячая линия? — Бесплатный Телефон Поддержки
- Оплачиваете и получаете заказ прямо в аптеке. Проверяете на месте комплектность, стоимость, целостность, сроки годности, размер (для изделий мед. назначения) каждой позиции заказа. В случае несоответствия вы вправе отказаться от заказа или (по договоренности с аптекой) оплатить заказ частично.
- Способ оплаты устанавливается продавцом т.е. аптекой. Сервис Здравсити не регламентирует способы оплаты заказов в пункте самовывоза. О возможности безналичной оплаты уточняйте в выбранной аптеке.
- Цена, указанная на сайте, является окончательной и не может быть изменена аптекой. К заказу не применяются скидки и акции, проходящие в аптеке.
- Заказ Вы можете выкупить в течение трёх дней после доставки в аптеку, спустя три дня он возвращается на склад.
После того, как вы оформили заказ и отправили его в обработку, в течение дня с 9:00 до 18:00 по местному времени с вами может связаться менеджер Apteka.RU для того, чтобы подтвердить заказ. В тот момент, когда ваш заказ отправится на сборку, вам будет отправлено первое сообщение (по SMS либо в Viber*): «Ваш заказ № **** отправлен на сборку.»
Об — информация о компании
Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе информация о предоставлении мер социальной поддержки, доставке продуктов и решении других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве.
В нем будут указаны номер заказа и его стоимость, а также телефон аптеки. Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.
Режим работы
Оплата и получение заказа
После того, как вы оформили заказ и отправили его в обработку, в течение дня с 9:00 до 18:00 по местному времени с вами может связаться менеджер Apteka.RU для того, чтобы подтвердить заказ. В тот момент, когда ваш заказ отправится на сборку, вам будет отправлено первое сообщение (по SMS либо в Viber*): «Ваш заказ № **** отправлен на сборку.»
Справочные телефоны
Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе информация о предоставлении мер социальной поддержки, доставке продуктов и решении других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве.
Графики доставки по регионам с отдаленными населенными пунктами. Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.
О нас
💥Задавайте вопросы в форме ниже
Содержание статьи:
- 1 Список аптек на карте, телефоны, адреса и режим работы. Сравнить цены на препараты партнера в Москве и купить в ближайшей аптеке
- 2 Горячая линия по лекарственному обеспечению и льготным лекарствам
- 3 Департамент здравоохранения Москвы — телефон, горячая линия, адрес, официальный сайт
- 4 Справочная служба аптек поиск заказ бронирование лекарств
- 5 Горячая линия? — Бесплатный Телефон Поддержки
- 6 Об — информация о компании
- 7 Режим работы
- 8 Оплата и получение заказа
- 9 Справочные телефоны
- 10 О нас
Обратиться с жалобой Обращение в суд Отстоять ваши права Подача заявления Судебное решение Обратиться в банк Если есть долг Исполнительный лист Срок обращения
Загрузка...
