Горячая линия МФЦ в других регионах. Чтобы узнать номера телефонов горячей линии в других регионах, следует перейти на портал госуслуг https://www.gosuslugi.ru/ и ввести регион места нахождения.
МФЦ: горячая линия и другие способы обращения
Адреса отделений можно найти на сайте регионального подразделения МФЦ. Например, для Москвы это md.mos.ru/find-your-dcp/structure. Здесь указан не только адрес, но и расположение центра на карте, способы проезда к нему на разных видах транспорта, а также информация о количестве окон, площади помещения и загруженности.
Горячая линия МФЦ «Мои документы»: номер телефона, служба поддержки
Служба поддержки «Мои документы» рассматривает обращение поданные и в электронном виде. Зачастую, касающиеся работы сотрудников, отзывов, жалоб, претензий или пожеланий. Чтобы отправить сообщение можно воспользоваться электронной почтой. В зависимости от города, поселка, адрес по которому следует отправлять обращения, также отличается.
Для связи с гражданами предусмотрены несколько способов. Перед обращением рекомендуется изучить ответы на часто задаваемые вопросы.
Клиентами организации «Мои документы» являются все жители РФ в возрасте от 14 лет и старше, количество пользователей приближается к 65 млн. человек, поэтому понятна загруженность телефонных линий. Справочные линии являются многоканальными, но в рабочее время дозвониться может быть сложно.
Телефон горячей линии МФЦ: когда можно звонить, какие вопросы задавать и нюансы процедуры
- Запись на прием.
- Перечень услуг.
- Контакты, график приема представительств МФЦ.
- Проверка готовности документов.
- Выписки из реестров.
- Оформление документов.
- Список документов необходимых для оказания услуг.
Возможна онлайн консультация через сайт МФЦ в вашем регионе. Опять-таки воспользуйтесь поиском и перейдите на портал госсуслуг в вашем городе и ищите вкладку «Чат» или «Онлайн консультация». В «окнах» можно пообщаться со специалистом техподдержки и выяснить интересующие вопросы в реальном времени, без необходимости звонков по горячим телефонам.
Многофункциональные центры МФЦ Волжского: официальный сайт, адреса отделений и справочные телефоны
Необходимость в письменном обращении возникает, если нет возможности связаться по телефону или нужный вопрос не решается в дистанционном режиме. Кроме того, в поддержку обращаются при возникновении трудностей в работе с порталом: проблем с регистрацией, «Личным кабинетом», онлайн-записью на прием и т.п.
Ответы на вопросы, заданные через сайты или в социальных группах, приходят через 2 7 дней. Горячая линия служит основным способом связи между гражданами и операторами поддержки.
Название | Адрес (улица, номер дома) | Номер телефона | |
Алтайский край | |||
Барнаул | Павловский тракт, 58г;Шукшина, 32а | 8 (385) 220-0552 | |
Новоалтайск | Космонавтов, 6 | ||
Рубцовск | Ленина, 64 | 8 (838) 522-0055 | |
Бийск | Промышленная,6 | 8 (385) 440-4085 | |
Амурская область: горячая линия, номер телефона | |||
Углегорск | Красногвардейская 28 | 8(41643)91688 | |
Благовещенск | Ленина, 135; | 84162200948 | |
50 лет Октября 4/2;50 лет Октября 6/1; |
По возможности в «Мои документы» рекомендуют отправлять жалобы и претензии через электронные формы, а вот горячая линия используется для сообщений о нарушении закона, регламента и т.д. В тоже время, когда касается систематических нарушений, хамстве сотрудников, в данном ключе необходимо действовать быстро и сообщать обо всем по горячим номерам.
Телефон горячей линии МФЦ ⋆ Техподдержка
- Москва и Московская область — +7 (495) 777 77 77.
- Санкт-Петербург — +7 (812) 573 90 60.
- Саратов — +7 (8452) 49 44 14 и +7 (8452) 75 64 17.
- Воронеж — +7 (473) 226 99 99.
- Новосибирск — +7 (473) 226 99 99 и +7 (383) 217 70 52.
- Иркутск — 8 (800) 100 04 47.
- Сочи — +7 (8622) 988 100.
- Краснодар — +7 (861) 214 11 11.
- Брянск — +7 (4832) 666 056.
- Уфа — +7 (347) 246 55 44 и +7 (347) 246 55 33.
- Калуга — +7 (4843) 121 214.
- Ярославль — 8 (800) 100 76 09.
Единого федерального номера горячей линии МФЦ не существует. Это связано с тем, что в каждом регионе и области РФ список услуг и пакет документов предоставляемых в многофункциональный центр могут отличаться. Ознакомиться с необходимым номером горячей линии МФЦ вашего региона Вы можете в таблице в конце данной статьи. Горячая линия МФЦ в Москве и Санкт-Петербурге:
Единый телефон горячей линии МФЦ 8800 для справок
Пользователи социальных сетей могут зарегистрироваться в группе ВКонтакте «МФЦ РФ»: https://vk.com/mfc_russia и «Портал Госуслуг РФ»: https://vk.com/new.gosuslugi. Здесь представлена информация о предоставляемых актуальных услугах, новых возможностях приложений, проводятся онлайн-консультации, обучающие уроки. Со страничек групп можно задать вопрос оператору МФЦ.
Сегодня можно записаться на прием в МФЦ онлайн на удобные дату и время заранее. В службе поддержки работают квалифицированные специалисты центров Мои документы.
Название | Адрес (улица, номер дома) | Номер телефона | |
Алтайский край | |||
Барнаул | Павловский тракт, 58г;Шукшина, 32а | 8 (385) 220-0552 | |
Новоалтайск | Космонавтов, 6 | ||
Рубцовск | Ленина, 64 | 8 (838) 522-0055 | |
Бийск | Промышленная,6 | 8 (385) 440-4085 | |
Амурская область: горячая линия, номер телефона | |||
Углегорск | Красногвардейская 28 | 8(41643)91688 | |
Благовещенск | Ленина, 135; | 84162200948 | |
50 лет Октября 4/2;50 лет Октября 6/1; |
Бесплатная юридическая помощь в МФЦ
Электронная почта
- Основные документы гражданина
- Коммунальные услуги
- Услуги в сфере налогов
- Услуги для семьи
- Услуги при рождении ребенка, льготы для детей
- Услуги для пенсионеров
- Услуги в сфере страховых и накопительных пенсий
- Услуги и помощь в поиске работы
- Услуги и помощь для представителей бизнеса
- Услуги и помощь по вопросам земельных участков и строительства
- Услуги и помощь по вопросам недвижимости
- Услуги в случае поездки за границу
- Услуги для автомобилистов
- Услуги для иностранных граждан
- Услуги и помощь в медицинской сфере
- Услуги Военного комиссариата
- Услуги в сфере социальной поддержки
- Услуги при утрате близкого человека
- Услуги по исполнительным производствам
- Прием документов (вещественных источников) периода ВОВ
- Прием и рассмотрение обращений граждан
- Услуги особым категориям граждан
Порталы «Госуслуги» и «Мои документы» имеют официальные страницы в соцсети «ВКонтакте»: vk.com/new.gosuslugi и vk.com/mfc_russia соответственно. Там можно не только изучить информационные материалы, но и поучаствовать в обсуждениях, а также найти ответы на свои вопросы, обратившись к представителю сервиса.
Номера МФЦ по Москве и МО
Необходимость в письменном обращении возникает, если нет возможности связаться по телефону или нужный вопрос не решается в дистанционном режиме. Кроме того, в поддержку обращаются при возникновении трудностей в работе с порталом: проблем с регистрацией, «Личным кабинетом», онлайн-записью на прием и т.п.
Все реквизиты уже внесены в память терминала, и пользователю нужно выбрать необходимый ему раздел. Получение сведений относительно сферы здравоохранения.
Часы работы указаны на странице со всей информацией об отделении МФЦ. Если на базе центра принимают представители других инстанций — ПФР, нотариальной, миграционной служб и пр. — их график может отличаться. Эта справочная информация тоже присутствует на странице каждого отделения, поэтому режим работы всегда можно узнать заранее и записаться на прием по телефону.
Услуги и возможности МФЦ
- Принимать запрос от заявителя на оказание услуги и документы, которые для этого понадобятся.
- Обеспечивать взаимодействие с органами государственной власти и местного самоуправления, необходимое для удовлетворения запроса гражданина.
- Осуществлять доставку документов в соответствующие государственные инстанции, когда это необходимо для оказания услуги заявителю.
- Консультировать граждан по юридическим вопросам, особенностям получения госуслуг и т.д.
Приложение для бизнеса позволит быть в курсе назначенных уполномоченными органами проверок компании, наличия судебных задолженностей, статуса заявлений, периода готовности документов и т. д. Через сервис можно проверять автоштрафы, записаться на прием в прокуратуру и другие государственные органы, и т. д.
«Личный кабинет» и приложение
Единого федерального номера горячей линии МФЦ не существует. Это связано с тем, что в каждом регионе и области РФ список услуг и пакет документов предоставляемых в многофункциональный центр могут отличаться. Ознакомиться с необходимым номером горячей линии МФЦ вашего региона Вы можете в таблице в конце данной статьи. Горячая линия МФЦ в Москве и Санкт-Петербурге:
С другой стороны, линия обладает своими недостатками. Принимать запрос от заявителя на оказание услуги и документы, которые для этого понадобятся.
Как написать в службу поддержки МФЦ «Мои документы»?
Содержание статьи:
💥Задавайте вопросы в форме ниже
- 1 МФЦ: горячая линия и другие способы обращения
- 2 Горячая линия МФЦ «Мои документы»: номер телефона, служба поддержки
- 3 Телефон горячей линии МФЦ: когда можно звонить, какие вопросы задавать и нюансы процедуры
- 4 Многофункциональные центры МФЦ Волжского: официальный сайт, адреса отделений и справочные телефоны
- 5 Телефон горячей линии МФЦ ⋆ Техподдержка
- 6 Единый телефон горячей линии МФЦ 8800 для справок
- 7 Бесплатная юридическая помощь в МФЦ
- 8 Электронная почта
- 9 Номера МФЦ по Москве и МО
- 10 Услуги и возможности МФЦ
- 11 «Личный кабинет» и приложение
- 12 Как написать в службу поддержки МФЦ «Мои документы»?
Обратиться с жалобой Обращение в суд Отстоять ваши права Подача заявления Судебное решение Обратиться в банк Если есть долг Исполнительный лист Срок обращения