• Проблемные звонки.
  • Профессиональная позиция консультанта в случаях «отсутствия запроса»: как найти запрос в «беспроблемном» обращении – приемы и техники.
  • Алгоритм работы с различными типами звонков.

Телефон доверия. Технологии оказания экстренной психологической помощи (144ч) — АНО «НИИДПО»

© 2016-2022, АНО «НИИДПО»
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности (учебного плана и описания программы) без согласия правообладателя преследуется по закону. Объекты интеллектуальной собственности задепонированы, имеется охранный документ.

Телефон доверия. Технологии оказания экстренной психологической помощи | Институт психотерапии и медицинской психологии — Институт Карвасарского

  • Возрастно-психологические аспекты телефонного консультирования.
  • Консультирование детей.
  • Консультирование клиентов подросткового и юношеского возраста.
  • Консультирование взрослых.
  • Консультирование людей пожилого и старческого возраста.
  • Тематика телефонного консультирования в соответствии с возрастом клиента.

Технологии индивидуальной и групповой супервизии. Кризисная помощь в практике службы телефон доверия.

Все эти экстремальные, в социально-психологическом смысле, условия приводят к необходимости разработки нового, специфического для данной конкретной ситуации, подхода к профилактике отклоняющегося и противоправного поведения, одним из которых является разработка и внедрение концептуально обоснованных профилактических программ нового поколения.

Телефон доверия. Технологии оказания экстренной психологической помощи | Институт психотерапии и медицинской психологии — Институт Карвасарского

  • Выстраивать работу службы «телефон доверия»;
  • Планировать стратегию работы с различными типами обращений;
  • Оказывать кризисную поддержку по телефону;
  • Помогать в решении актуальных проблем и задач;

Специалисты «Системы-112» оповещают психологов о каждой попытке суицида и звонят на «051» в случаях, когда человек просит о психологической помощи. В свою очередь, специалисты ТПНН обращаются в «Системы-112», если психолог-оператор понимает, что на другом конце провода человеку требуется незамедлительная помощь. Нужна бригада спасателей, скорая помощь, полиция или пожарные.

Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Мнение эксперта
Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Программа работы службы телефона доверия • Проблемно-решающее консультирование в практике службы телефон доверия. Психологическая безопасность абонента и консультанта при экстренном и кризисном консультировании. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

Телефоны доверия и горячие линии психологической помощи

Оказание психологической помощи основано на принципах анонимности, абсолютной открытости и доступности, конфиденциальности и демократизма, что способствует установлению доверительного и доброжелательного диалога, направленного на мобилизацию интеллектуальных, духовных и физических ресурсов подростка обратившегося в целях преодоления им кризисного состояния.
Организация, методологи и технология работы службы телефон доверия. Помощь в лечении нарко- и алкозависимости, детоксикации, реабилитации.

Знаете ли вы, как связаться с Роспотребнадзором?
ДаНет

Психолог-оператор должен быть готов ко всему. Как устроена работа городского «Телефона неотложной психологической помощи» 051 — Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы

Телефоны доверия и номера горячей линии для Москвы – НаПоправку
Ни один звонок не остается без внимания. Во-первых, позвонившим оказывается психологическая поддержка. Во-вторых, каждый случай проверяется столичным Департаментом труда и социальной защиты населения. Если необходимо, то ребенку и его семье оказывается индивидуальная помощь. 8 495 952-93-21 Горячая линия фонда ОМС города Москвы.
Презентации будут особенно удобны тем, кто предпочитает получать информацию в наиболее лаконичном виде и самостоятельно изучать ее, формируя общие представления и дополняя их впоследствии другими данными из других источников!

Вы узнаете и научитесь

  • Выстраивать работу службы «телефон доверия»;
  • Планировать стратегию работы с различными типами обращений;
  • Оказывать кризисную поддержку по телефону;
  • Помогать в решении актуальных проблем и задач;
  • Критерии различения кризисного и экстренного консультирования по телефону: общее и различное в оценке, техниках и приемах.
  • Принципы и приемы экстренного и кризисного консультирования.
  • Кризисная интервенция при различных кризисных состояниях (событиях).
  • Психологическая безопасность абонента и консультанта при экстренном и кризисном консультировании.
Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Мнение эксперта
Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
ТракДеталь Групп • Вы знаете, как действовать при поступлении в службу проблемного звонка. 2012 273-ФЗ Об образовании в Российской Федерации. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

Семейные и детские телефоны доверия в Москве

К кризисному консультированию относятся суицидальные звонки, острое горе, насилие. Здесь работа психолога-консультанта заключается в том, чтобы «услышать» человека, поддержать его и помочь разобраться в ситуации. Если необходимо — пригласить его на очную консультацию в одно из структурных подразделений «Московской службы психологической помощи населению».
Ее тревога обострилась после посещения врача, который сказал, что болезнь прогрессирует. Максимальная нагрузка на телефонные линии приходится днем с 16 до 21 и ночью с 21 до 24 часов.

Обзор программы повышения квалификации «Телефон доверия. Технологии оказания экстренной психологической помощи»

ООО ГрандеСтрой
Санкт-Петербургский Институт психотерапии и медицинской психологии им. Б.Д. Карвасарского осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии от «13» мая 2014 года № 0988, выданной комитетом по образованию Правительства г. Санкт-Петербурга. Санкт-Петербургский Институт психотерапии и медицинской психологии им.
Презентации будут особенно удобны тем, кто предпочитает получать информацию в наиболее лаконичном виде и самостоятельно изучать ее, формируя общие представления и дополняя их впоследствии другими данными из других источников!

Бесплатная кризисная линия доверия.

  • Критерии различения кризисного и экстренного консультирования по телефону: общее и различное в оценке, техниках и приемах.
  • Принципы и приемы экстренного и кризисного консультирования.
  • Кризисная интервенция при различных кризисных состояниях (событиях).
  • Психологическая безопасность абонента и консультанта при экстренном и кризисном консультировании.
Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Мнение эксперта
Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Результаты и перспективы • Методы диагностики, профилактики и коррекции эмоционального выгорания. Современные представления о целях консультирования. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

Применение результатов обучения

К кризисному консультированию относятся суицидальные звонки, острое горе, насилие. Здесь работа психолога-консультанта заключается в том, чтобы «услышать» человека, поддержать его и помочь разобраться в ситуации. Если необходимо — пригласить его на очную консультацию в одно из структурных подразделений «Московской службы психологической помощи населению».
Технологии телефонного консультирования в ситуации семейного конфликта. Профессиональная идентичность как инструмент профилактики и коррекции эмоционального выгорания.

Лениниана

Московские телефоны доверия для взрослых
Санкт-Петербургский Институт психотерапии и медицинской психологии им. Б.Д. Карвасарского осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии от «13» мая 2014 года № 0988, выданной комитетом по образованию Правительства г. Санкт-Петербурга. 8 495 952-93-21 Горячая линия фонда ОМС города Москвы.
Презентации будут особенно удобны тем, кто предпочитает получать информацию в наиболее лаконичном виде и самостоятельно изучать ее, формируя общие представления и дополняя их впоследствии другими данными из других источников!

Пламенный революционер Димитров

  • «Телефон доверия»: история создания службы, современная организация деятельности, особенности работы.
  • Консультирование по телефону: базовые принципы, структура, приёмы и методы работы. Специфика, связанная с проблемой или запросом клиента.
  • Насильственные действия: классификация, помощь клиенту.
  • «Проблемные звонки»: виды, особенности работы.
  • Телефонное консультирование и супервизия.

Все эти экстремальные, в социально-психологическом смысле, условия приводят к необходимости разработки нового, специфического для данной конкретной ситуации, подхода к профилактике отклоняющегося и противоправного поведения, одним из которых является разработка и внедрение концептуально обоснованных профилактических программ нового поколения.

Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Мнение эксперта
Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Православный Телефон Доверия • Основные типы обращений в службу телефон доверия и стратегии работы с ними. Проблемно-решающее консультирование в практике службы телефон доверия. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

Центр экстренной психологической помощи МЧС России.

Аудио-слайды позволяют формировать новые представления о важной для вас теме в любое удобное время — в транспорте, перед сном или даже на рабочем месте. Лучшие преподаватели Ленинградской школы психотерапии подготовят для вас информацию по актуальным темам и лично озвучат каждый слайд!
Методы диагностики, профилактики и коррекции эмоционального выгорания. Кризисная помощь в практике службы телефон доверия.

Новые знания со скидкой 30%!

Методы обучения
Обучение полностью дистанционное. Дистанционный формат удобен как для специалистов, проживающих в Санкт-Петербурге, так и для слушателей из других регионов нашей необъятной Родины, и даже других стран, поскольку, несмотря на взаимодействие «через экран», обладает рядом преимуществ по сравнению с традиционным подходом к обучению. 2012 273-ФЗ Об образовании в Российской Федерации.

Содержание статьи:

💥Задавайте вопросы в форме ниже

🟠 Пройдите опрос и получите консультацию бесплатно

Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.