Ребенок в Опасности Горячая Линия Москва • Нюансы анонимности

Еще бывает текущий суицид. Помню, был случай, когда одна девочка приняла таблетки и… испугалась. Она перезвонила и призналась: «Я выпила таблетки, я умираю!» Соответственно, психолог получил ее разрешение (напомню, что анонимность — основной принцип работы ДТД!) — девочка сказала, как ее зовут, где она живет, специалист тут же вызвал медиков и «держал» ее до момента, пока те не приехали.

Уполномоченный по правам ребенка в Подмосковье: чем занимается и как обратиться

Психолог отмечает, что культура, в которой обесцениваются детские проблемы, постепенно уходит в прошлое. Одной из причин стало повсеместное развитие родительских чатов, где на 30 родителей, как правило, находится несколько человек, которые читают психологическую литературу, знают, как распознать буллинг и не позволяют просмотреть происходящие в детском коллективе негативные явления.

Информация о службах психологической помощи детям «телефон доверия»

— Мы гордимся, что в России была создана такая служба, что она успешно работает, что у ребенка, подростка и родителя в любой точке страны, даже самой отдаленной, есть возможность получить помощь профессионального психолога — бесплатно и анонимно. Несомненно, телефон доверия нужен всем — и детям, и подросткам, и их родителям.
Возможно, в следующий раз они уже позвонят из-за какой-то действительно серьезной проблемы. Чем больше подобных телефонных номеров, куда ребёнок может позвонить, тем лучше.

Детский омбудсмен заявила о важности горячей линий СК Ребёнок в опасности | Российское агентство правовой и судебной информации — РАПСИ

Это не значит, что у них много проблем. Потому что если мы рассмотрим всю тематику, она в большей степени-то может быть вполне безобидной: «я не очень внешне привлекательная», «у меня нет мальчика», «мы поссорились с подругой, и как мне помириться», «как мне выбрать вуз» или еще что-то такое. Острых звонков-то не очень много.

В Детском телефоне доверия назвали самые беспроблемные регионы РФ

• обеспечение гарантий государственной защиты прав и законных интересов ребенка;
• содействие беспрепятственной реализации и восстановлению нарушенных прав ребенка;
• совершенствование механизма обеспечения и защиты прав ребенка;
• содействие в совершенствовании законодательства Московской области о правах и законных интересах ребенка;
• разъяснение и пропаганда прав и законных интересов ребенка среди детей и их законных представителей;
• содействие деятельности органов государственной власти Московской области, органов местного самоуправления Московской области, общественных и иных некоммерческих организаций в области защиты прав и законных интересов ребенка;
• информирование общественности о состоянии соблюдения и защиты прав и законных интересов ребенка на территории Московской области, пропаганда положений Конвенции ООН о правах ребенка и института уполномоченного;
• участие в развитии международного сотрудничества в области обеспечения прав и законных интересов ребенка.

— Именно. Есть один нюанс. Совсем необязательно ребенок попадает своим звонком именно туда, где он проживает. В больших регионах, например в Красноярском крае, есть несколько служб, и ребенок, проживающий там, с одинаковой вероятностью может попасть как в службу в Красноярске, так и в Канске или еще куда-нибудь. То есть ты никак не сможешь догадаться, где он в настоящий момент находится.

Сверстники, родители, школа

— Тут все решают регионы. Иногда где-то идут какие-то реорганизации, и, например, какой-нибудь центр закрывается. Где-то, наоборот, чувствуют, что не справляются, и подключают еще один. Все центры связаны единым номером (8-800-2000-122), и если, например, абонент совершает звонок и в первой по цепочке службе все консультанты заняты, то он переадресовывается на вторую и так далее.
Поводом к обращению могут быть не только действия, но и бездействие власти;. А бывает, что ребенок понимает, что не хочет возвращаться домой.

Дополнительно

По статистике СК, за 2017 год по различным каналам в ведомство поступило 73 тысячи сообщений о преступлениях в отношении несовершеннолетних, в результате чего была возбуждена 21 тысяча уголовных дел. Через телефонную линию «Ребенок в опасности» в прошлом году поступило 313 сообщений.

Быть психологом — обязательное требование

— Мы гордимся, что в России была создана такая служба, что она успешно работает, что у ребенка, подростка и родителя в любой точке страны, даже самой отдаленной, есть возможность получить помощь профессионального психолога — бесплатно и анонимно. Несомненно, телефон доверия нужен всем — и детям, и подросткам, и их родителям.

Контакты

– Дети звонят часто, особенно по вечерам. Например, ребёнок жалуется в трубку: «Я остался один дома, мама куда-то ушла!» – такие звонки операторам тоже приходится принимать, – рассказал Александр Кудрявцев, ответственный по проекту «Региональный Центр телефонного обслуживания» Кемеровского филиала «Ростелекома».
Как рассказали в Ростелекоме , звонки от детей поступали на номер 123 и раньше. Не так давно среди родителей настоящий ужас вызывали так называемые группы смерти.

«Тебя никто не осудит»

Линия «Ребёнок в опасности также принимает обращения по возможным нарушениям в учреждениях интернатного типа. Кузнецова попросила региональных детских омбудсменов проинформировать родителей и сотрудников образовательных и социальных учреждений о работе телефона доверия СК.

Нюансы анонимности

— Мы гордимся, что в России была создана такая служба, что она успешно работает, что у ребенка, подростка и родителя в любой точке страны, даже самой отдаленной, есть возможность получить помощь профессионального психолога — бесплатно и анонимно. Несомненно, телефон доверия нужен всем — и детям, и подросткам, и их родителям.

О сайте

– Дети звонят часто, особенно по вечерам. Например, ребёнок жалуется в трубку: «Я остался один дома, мама куда-то ушла!» – такие звонки операторам тоже приходится принимать, – рассказал Александр Кудрявцев, ответственный по проекту «Региональный Центр телефонного обслуживания» Кемеровского филиала «Ростелекома».
Как рассказали в Ростелекоме , звонки от детей поступали на номер 123 и раньше. Хорошо, что родители беспокоятся о состоянии своих детей.

Дополнительные файлы