mfc-online.top © 2024
Информационный портал для поддержки клиентов МФЦ России. Все права на медиаматериалы и торговые марки принадлежат официальному правобладателю.
Электронный адрес для связи: support@mfc-online.top
Политика конфиденциальности

Горячая линия Департамента здравоохранения по России: как написать обращение онлайн

  • по приему, регистрации, учету поступивших обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения,оплаты труда работников государственных учреждений: 8 (831) 413 — 11 -13 (на базе государственного казенного учреждения здравоохранения Нижегородской области «Нижегородский территориальный центр медицины катастроф»);
  • по вопросам оказания высокотехнологичной медицинской помощи взрослому населению: 8 (831) 435-31-28;
  • по вопросам организации работы ГБУЗ НО «Нижегородский областной клинический онкологический диспансер»: 8 (831) 230-40-19 (График работы «Горячей линии»: с пн-чт: 09-00 до 18-00, пт: 09-00 до 17-00 (кроме выходных и праздничных дней) с техническим перерывом с 12-00 до 12-48);
  • о фальсифицированных и контрафактных лекарственных препаратах: 8 (831) 466-70-55 (функционирует на базе ГАУЗ НО «Нижегородский областной центр по контролю качества и сертификации лекарственных средств», для граждан и медицинских организаций);
  • по вопросам анальгезирующей терапии в Нижегородской области информация и телефон «горячей линии» указаны ЗДЕСЬ
  • по вопросам акушерства и гинекологии (ЭКО): 8 (831) 435-31-41
  • по вопросам осуществления выплат стимулирующего характера медицинским работникам, оказывающим помощь пациентам с новой коронавирусной инфекцией COVID-19: +7 (831) 437-87-10 (с 8:00 до 17:00 пн-пт)

Для оказания помощи населению в области охраны здоровья на территории России действует горячая линия Минздрава. Далее мы рассмотрим, какие номера телефонов Департамента здравоохранения предназначены для обращений граждан, какие вопросы можно решить, обратившись на горячую линию, и как написать электронное письмо в центр поддержки.

Телефоны горячих линий по коронавирусу

Право подать жалобу или другое обращение в Росздравнадзор есть у любого гражданина, если медучреждением были нарушены его права в сфере здравоохранения. Цель такого документа — инициировать проверку качества и безопасности медицинской деятельности. Ведомство обязано в течение 30 дней с момента регистрации жалобы дать ответ обратившемуся.

Оставить жалобу можно, позвонив на горячую линию Росздравнадзора 8 800 550 99 03. Психиатрическая помощь ГБУ Станция скорой и неотложной медицинской помощи им.

10. Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве: 8-495-611-47-74 или 8-916-256-76-76.
Пожаловаться на дефицит медицинских масок и противовирусных препаратов в аптеках.

Образец жалобы в Росздравнадзор в 2024 году

  1. Личное посещение ведомства. Сам гражданин или его доверенное лицо подходит на прием в ведомство, нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также 2 экземпляра жалобы. На одном из них принимающий документы работник поставит отметку о получении второго экземпляра и оставит его гражданину.
  2. Почтовым отправлением. Нужно отправлять документы заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Данное уведомление будет подтверждать получение ведомством письма.
  3. Электронным способом. В этом случае жалобу подают через портал госуслуг или сайт Росздравнадзора. Для этого нужно указать все необходимые данные, написать в специальном поле свое обращение, прикрепить подтверждающие файлы и отправить форму.

«Горячая линия» Росздравнадзора была создана по поручению вице-премьера правительства Ольги Голодец. Поводом к созданию такой службы послужили участившиеся самоубийства онкологических больных. Во многих случаях причиной стали невыносимые боли, вызванные отсутствием доступа к обезболивающим средствам.

Открылась горячая линия Росздравнадзора по обезболивающим препаратам — Российская газета

Кроме того, пациенты или их родственники, столкнувшиеся с проблемами получения обезболивающих препаратов, могут направить обращение по электронной почте на специально созданный для этого адрес электронной почты: gnop@roszdravnadzor.ru. Также можно воспользоваться специальной формой на сайте федерального управления Росздравнадзора по адресу: http://roszdravnadzor.ru/services/complaints.
333, паспорт серии 9005, номер 123122, выдан Первомайским РОВД г. После этого остается автоответчик круглосуточный.

Знаете ли вы, как связаться с Роспотребнадзором?
ДаНет

12. Горячая линия Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43
Можно пожаловаться на работодателя, если он отказывается оплачивать вам дни, проведенные на самоизоляции. Если работодатель заставляет вас выходить на работу, несмотря на режим самоизоляции, или отказывается заплатить за дни вынужденного пребывания на карантине/режиме самоизоляции.

Горячая линия

«Горячая линия» Росздравнадзора была создана по поручению вице-премьера правительства Ольги Голодец. Поводом к созданию такой службы послужили участившиеся самоубийства онкологических больных. Во многих случаях причиной стали невыносимые боли, вызванные отсутствием доступа к обезболивающим средствам.

Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Мнение эксперта
Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Департамент здравоохранения Москвы — телефон, горячая линия, адрес, официальный сайт • 333, паспорт серии 9005, номер 123122, выдан Первомайским РОВД г. На него можно надиктовать всю информацию о своей проблеме и оставить контактные данные. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

Горячая линия комитета по здравоохранению в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Кроме того, пациенты или их родственники, столкнувшиеся с проблемами получения обезболивающих препаратов, могут направить обращение по электронной почте на специально созданный для этого адрес электронной почты: gnop@roszdravnadzor.ru. Также можно воспользоваться специальной формой на сайте федерального управления Росздравнадзора по адресу: http://roszdravnadzor.ru/services/complaints.
По ее словам, на линии дежурит специально подготовленный человек. Ижевска с целью получения консультации флеболога 2 ноября 2024 года.

Официальный сайт

В каких случаях подается жалоба
Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе информация о предоставлении мер социальной поддержки, доставке продуктов и решении других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве. по вопросам акушерства и гинекологии ЭКО 8 831 435-31-41.
На месте проводится работа с местными медицинскими учреждениями, разбирается конкретный случай. «Если люди столкнулись с тем, что им не выписывают либо задерживают выдачу лекарственных средств для обезболивания, они сразу могут к нам обращаться», — говорит Ольга Малева. По ее словам, на линии дежурит специально подготовленный человек.

Как написать обращение

Бланк жалобы законодательно не установлен, поэтому ее можно написать в свободной форме. Главное — соблюдать стандартную для жалобы структуру: это шапка, описательная часть, просьба. Текст не должен содержать разговорных и просторечных выражений, эмоциональности. Рекомендуется писать жалобу с применением официально-делового стиля речи.

Как и куда нужно подавать жалобу

Право подать жалобу или другое обращение в Росздравнадзор есть у любого гражданина, если медучреждением были нарушены его права в сфере здравоохранения. Цель такого документа — инициировать проверку качества и безопасности медицинской деятельности. Ведомство обязано в течение 30 дней с момента регистрации жалобы дать ответ обратившемуся.

Кроме того, обязательно нужно указать контактные данные заявителя. Медучреждение отказалось выдать направление на операцию.

На месте проводится работа с местными медицинскими учреждениями, разбирается конкретный случай. «Если люди столкнулись с тем, что им не выписывают либо задерживают выдачу лекарственных средств для обезболивания, они сразу могут к нам обращаться», — говорит Ольга Малева. По ее словам, на линии дежурит специально подготовленный человек.

Альтернативные способы связи

  • предоставление рекомендаций по использованию электронной медицинской карты;
  • консультации по поводу здорового образа жизни (питание, физические нагрузки);
  • помощь по оформлению обязательной медстраховки;
  • консультация по предоставлению лекарств;
  • предоставление сведений о работе сотрудников медицинской помощи;
  • фиксация жалоб и предложений;
  • предоставление информации об адресах и графике работы медицинских учреждений.

Бланк жалобы законодательно не установлен, поэтому ее можно написать в свободной форме. Главное — соблюдать стандартную для жалобы структуру: это шапка, описательная часть, просьба. Текст не должен содержать разговорных и просторечных выражений, эмоциональности. Рекомендуется писать жалобу с применением официально-делового стиля речи.

Образец жалобы в Росздравнадзор от ЮЛ

Право подать жалобу или другое обращение в Росздравнадзор есть у любого гражданина, если медучреждением были нарушены его права в сфере здравоохранения. Цель такого документа — инициировать проверку качества и безопасности медицинской деятельности. Ведомство обязано в течение 30 дней с момента регистрации жалобы дать ответ обратившемуся.

Кроме того, обязательно нужно указать контактные данные заявителя. Медучреждение отказалось выдать направление на операцию.

Содержание статьи:

💥Задавайте вопросы в форме ниже

🟠 Пройдите опрос и получите консультацию бесплатно

Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.