Смарт Авиа Возврат Билетов Горячая Линия • Оплата авиабилетов

Для того, чтобы вернуть авиабилет или перебронировать, Вам необходимо связаться с агентством, у которого Вы его забронировали. Проверьте почтовый ящик, который Вы указали при заполнении формы бронирования на сайте партнера, в нём должно лежать письмо-подтверждение с контактными данными агента.

Оплата, получение и возврат авиабилетов на регулярные рейсы

• по наличию билетов на конкретный рейс;
• стоимости перелетов для разных категорий граждан;
• наличию скидок/льгот по каждому региону;
• оказывают помощь в розыске багажа;
• помогают разрешить конфликтную ситуацию;
• как получить и активировать карту Аэрофлот Бонус.

Зачисление происходит на следующий день после даты вылета. При бронировании отелей действует несколько иная схема. Во-первых, баллы переводятся только через 30 дней с момента выезда из гостиничного номера. Во-вторых, если человек забронировал жилье у одного с партнеров компании, можно получить 3% от его стоимости в виде бонусов, но только через 60 дней после выезда.

Смартавиа Авиабилеты Купить Телефон Горячей Линии © О компании россия

Если новая перевозка и дополнительные услуги оформляются на стоимость ниже суммы оплаченной провозной платы, то разница может быть использована при следующем оформлении услуг Авиакомпании. Но если новая перевозка и дополнительные услуги оформляются на стоимость выше суммы оплаченной провозной платы, то разница подлежит дополнительной оплате пассажиром.
Размер компенсации устанавливается продавцом билета. Это в полной мере касается и набора услуг, доступных пассажирам.

Для того, чтобы вернуть авиабилет или перебронировать, Вам необходимо связаться с агентством, у которого Вы его забронировали. Проверьте почтовый ящик, который Вы указали при заполнении формы бронирования на сайте партнера, в нём должно лежать письмо-подтверждение с контактными данными агента.

Возврат и обмен авиабилетов

Зачисление происходит на следующий день после даты вылета. При бронировании отелей действует несколько иная схема. Во-первых, баллы переводятся только через 30 дней с момента выезда из гостиничного номера. Во-вторых, если человек забронировал жилье у одного с партнеров компании, можно получить 3% от его стоимости в виде бонусов, но только через 60 дней после выезда.

Возврат Авиабилетов

Если новая перевозка и дополнительные услуги оформляются на стоимость ниже суммы оплаченной провозной платы, то разница может быть использована при следующем оформлении услуг Авиакомпании. Но если новая перевозка и дополнительные услуги оформляются на стоимость выше суммы оплаченной провозной платы, то разница подлежит дополнительной оплате пассажиром.
Сделайте это сразу отметка не ставится задним числом. Единственный минус в большинстве случаев билеты на них не подлежат возврату, как и обмену.

Сумму оплаченной провозной платы для оформления новой воздушной перевозки вправе использовать только пассажир, для которого оформлена воздушная перевозка, или доверенное лицо пассажира по нотариально заверенной доверенности для приобретения услуг для себя.

Правила и условия возврата

• Не требуется никаких заявлений — достаточно заполнить форму на сайте
• Не требуется оформлять возврат текущего авиабилета
• Не нужно пытаться дозвониться в контакт-центр
• Можно оформить авиабилеты и услуги в любой день, даже если они субсидированные
• Вы можете оформить новый авиабилет на любого другого человека, предоставив скан или фото-копию документа, удостоверяющего его/ее личность
• Можно оформить авиабилеты вместе с таксами, дополнительным багажом, местом в самолете

Если новая перевозка и дополнительные услуги оформляются на стоимость ниже суммы оплаченной провозной платы, то разница может быть использована при следующем оформлении услуг Авиакомпании. Но если новая перевозка и дополнительные услуги оформляются на стоимость выше суммы оплаченной провозной платы, то разница подлежит дополнительной оплате пассажиром.

Мнение эксперта

Черкасова Марина, главный оператор и консультант

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Изменения, аннуляции и возврат • Авиакомпания перечисляет средства на карту клиента, с которой деньги были списаны во время оплаты. Пользователь может воспользоваться пластиками, относящимися к следующим платежным системам. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

ААААА! Большая распродажа Smartavia: билеты от 800 рублей |

Сумма оплаченной провозной платы может быть использована пассажиром для оформления новой воздушной перевозки по любому направлению маршрутной сети Авиакомпании. Для этого пассажир может направить в Авиакомпанию соответствующего уведомления с помощью формы на нашем сайте Оформление авиабилета, почтовым отправлением .
Личный Кабинет KupiBilet Билеты, Профиль и Промокоды. Зайти на страницу заказа и нажать вкладку Обмен билетов.

Бронирование авиабилетов

Что можно выяснить по телефону?

Бронирование авиабилетов и их покупка с помощью кредитной карты – самый быстрый способ заполучить дешёвый авиабилет. А убедиться в том, что Вы нашли самый дешёвый и удобный вариант перелёта, поможет наш поисковик авиабилетов aviasales.ru. Всё просто: вы сравниваете цены на авиабилеты в 5 системах бронирования, а значит, практически у всех авиакомпаний мира, и выбираете, где купить билеты.

Оплата авиабилетов

Для оформления нового авиабилета по условиям Сертификата достаточно направить в Авиакомпанию номер авиабилета, сканированную или фото-копию документа, удостоверяющего личность пассажира, данные нового рейса и дополнительных услуг, которые вам необходимы, с помощью специальной формы на нашем сайте: Оформление авиабилета.
Можно оформить авиабилеты и услуги в любой день, даже если они субсидированные. Жуковского, 10 Почтовый индекс 677014 Режим работы Круглосуточно.

Для оформления нового авиабилета по условиям Сертификата достаточно направить в Авиакомпанию номер авиабилета, сканированную или фото-копию документа, удостоверяющего личность пассажира, данные нового рейса и дополнительных услуг, которые вам необходимы, с помощью специальной формы на нашем сайте: Оформление авиабилета.

«Питание на борту» – Как Выбрать Тип Питания при Покупке Билета?

• Кредитной картой Visa или MasterCard. Для оплаты картой необходимо ввести номер, имя держателя и cvc-код карты, который указан на обратной стороне кредитной карты. ВНИМАНИЕ: не сообщайте данные кредитной карты посторонним лицам!
• Электронными деньгами: WebMoney, ЯндексДеньги.
• В терминалах QIWI.
• В салонах связи Евросеть, Связной.

Бронирование авиабилетов и их покупка с помощью кредитной карты – самый быстрый способ заполучить дешёвый авиабилет. А убедиться в том, что Вы нашли самый дешёвый и удобный вариант перелёта, поможет наш поисковик авиабилетов aviasales.ru. Всё просто: вы сравниваете цены на авиабилеты в 5 системах бронирования, а значит, практически у всех авиакомпаний мира, и выбираете, где купить билеты.

Правила возврата суммы оплаченной провозной платы

На сайте необходимо зайти в раздел «Проверка заказа», ввести номер билета (первые 13 цифр без пробела), фамилию без имени, как указано в маршрутной квитанции и нажать клавишу поиска. Система отобразит Ваш заказ, необходимо добавить всех пассажиров, которые оформлены в заказе через клавишу «Добавить пассажира» и внести последовательно все номера билетов.
Можно оформить авиабилеты и услуги в любой день, даже если они субсидированные. Жуковского, 10 Почтовый индекс 677014 Режим работы Круглосуточно.

Добровольный возврат/обмен авиабилета производится, согласно УПТ (условия применения тарифа) пункта 16. С УПТ можно ознакомиться при покупке авиабилета. Подкласс тарифа, по которому вы купили билет, указывается в маршрутной квитанции.

Внимание!

• • при переносе, отмене, задержке рейса;
• • при добровольном возврате/обмене более 24 часов до вылета при тарифах Y и R;
• • в случае болезни человека или его родственника, зарегистрированных на рейс (при наличии медицинского документа).

Процедура возврата авиабилетов, по которым оформление услуг и/или возврат суммы оплаченной провозной платы не производятся в соответствии с Порядком обращения пассажира за оказанием услуг, установленном Постановлением Правительства РФ №991 от 06.07.2024 года, осуществляются в соответствии с правилами применения тарифов.

«КупиБилет» — Промокоды, Акции, Купоны и Скидки на Авиабилеты

По истечении 20 календарных дней со дня получения уведомления ответственные специалисты Авиакомпания направят по указанным в уведомлении контактным данным подтверждение оформления услуг или обоснованный отказ в оформлении услуг, если договор воздушной перевозки не соответствует условиям Порядка обращения пассажира за оказанием услуг, установленного Постановлением Правительства РФ №991 от 06.07.2024 года.
Заявление нужно направить с электронной почты, которую вы указывали при покупке авиабилета. Не требуется никаких заявлений — достаточно заполнить форму на сайте.