В обязанности ГЖИ входит контроль за соблюдением жилищного законодательства, в частности за обеспечением прав граждан при предоставлении им жилищных и коммунальных услуг. Контакты региональной инспекции можно найти на официальном сайте главы региона.

Жалоба на водоканал — куда пожаловаться и как написать претензию (образец 2024 года)

В отделение можно позвонить, прийти на личный прием или направить жалобу на водоканал по почте. Телефон и адрес регионального отделения Роспотребнадзора можно узнать на сайте ХХ.rospotrebnadzor.ru, где ХХ – номер региона, например, 22.rospotrebnadzor.ru. На этом же сайте можно оставить обращение в электронном виде (потребуется авторизация через госуслуги).

Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Мнение эксперта
Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Телефонный справочник — МУП ЖКХ Вологдагорводоканал • В каких случаях следует составлять претензию на работу водоканала. Не стоит рассчитывать на помощь сотрудников при недостаточном информировании о проблеме. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

Горячая линия МУПП «Саратовводоканал», номер телефона

ОАО «Нижегородский водоканал» не обслуживает: внутридомовые сети, то есть трубы в подвалах, внутри домов; сети горячего водоснабжения; ливневую канализацию города; сети внутри промышленных площадок и других закрытых территорий. По этим вопросам необходимо обращаться в домоуправляющие компании или аварийные службы вашего района.
сектор по работе с частным сектором инженер, бухгалтер 59-79-60. Иначе специалисты могут отказать в обсуждении вопроса.

Астраханский водоканал — Контакты, график работы

Горячая линия водоканала в Ростове-на-Дону, номер телефона
Водоснабжение является потребительской услугой, поэтому к работе водоканала применимо законодательство о защите прав потребителей. Следовательно, можно подать жалобу на водоканал в Роспотребнадзор. Данный орган проверяет обстоятельства, изложенные в жалобе на водоканал. В случае выявления нарушений он может вынести организации предписание об их устранении. Разработка проектно-сметной документации 59-79-15.
В обязанности ГЖИ входит контроль за соблюдением жилищного законодательства, в частности за обеспечением прав граждан при предоставлении им жилищных и коммунальных услуг. Контакты региональной инспекции можно найти на официальном сайте главы региона.

Горячая телефонная линия Нижегородского водоканала работает круглосуточно Новости Нижнего Новгорода

  • бухгалтер отдела продаж
    59-79-60
  • сектор по работе с бюджетными предприятиями (инженер, бухгалтер)
    59-79-03
  • сектор по работе с промышленными предприятиями (инженер)
    59-79-03
  • сектор по работе с промышленными предприятиями (бухгалтер)
    59-79-10
  • сектор по работе с ТСЖ, УК (инженер)
    59-79-08
  • сектор по работе с ТСЖ, УК (бухгалтер)
    59-79-06
  • сектор по работе с торговыми организациями и индивидуальными предпринимателями (инженер)
    59-79-11
  • сектор по работе с торговыми организациями и индивидуальными предпринимателями (бухгалтер)
    59-79-06
  • сектор по работе с частным сектором (инженер, бухгалтер)
    59-79-60
  • сектор по работе с договорами по водоотведению поверхностных сточных вод (инженер, бухгалтер)
    59-79-77
  • сектор платных услуг
    59-79-02
  • тел./факс отдела продаж
    59-79-05
  • тел./факс сектора платных услуг
    59-79-02

В отделение можно позвонить, прийти на личный прием или направить жалобу на водоканал по почте. Телефон и адрес регионального отделения Роспотребнадзора можно узнать на сайте ХХ.rospotrebnadzor.ru, где ХХ – номер региона, например, 22.rospotrebnadzor.ru. На этом же сайте можно оставить обращение в электронном виде (потребуется авторизация через госуслуги).

Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Мнение эксперта
Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Астрводоканал» поменял номер телефона «Горячей линии» • Все нарушения со стороны водоканала можно разделить на три большие группы. Не стоит рассчитывать на помощь сотрудников при недостаточном информировании о проблеме. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

Комментарии

ОАО «Нижегородский водоканал» не обслуживает: внутридомовые сети, то есть трубы в подвалах, внутри домов; сети горячего водоснабжения; ливневую канализацию города; сети внутри промышленных площадок и других закрытых территорий. По этим вопросам необходимо обращаться в домоуправляющие компании или аварийные службы вашего района.
Разработка проектно-сметной документации 59-79-15. Иначе специалисты могут отказать в обсуждении вопроса.

Знаете ли вы, как связаться с Роспотребнадзором?
ДаНет

Государственная жилищная инспекция (ГЖИ)

Записки астраханского натуралиста
Водоснабжение является потребительской услугой, поэтому к работе водоканала применимо законодательство о защите прав потребителей. Следовательно, можно подать жалобу на водоканал в Роспотребнадзор. Данный орган проверяет обстоятельства, изложенные в жалобе на водоканал. В случае выявления нарушений он может вынести организации предписание об их устранении. Если Вы заметили неточность, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl Enter.
Зона ответственности ОАО «Нижегородский водоканал»: наружные сети водопровода и канализация города Нижнего Новгорода; качество воды; водопроводные колонки, пожарные гидранты, находящиеся на наружных сетях; колодцы наружных сетей.

Об организации

  • адрес дома, в котором возникла проблема;
  • дата и обстоятельства обнаружения проблемы;
  • суть нарушения со стороны водоканала;
  • ссылки на нормативные акты;
  • предъявляемые требования и срок из выполнения;
  • при необходимости вернуть излишне уплаченную сумму – реквизиты счета (к примеру, если пишется претензия в водоканал на необоснованный долг);
  • для претензии в водоканал – намерение обратиться в суд в случае невыполнения изложенных требований;
  • дата и подпись.

По каким поводам необходимо звонить в Центральную диспетчерскую службу ОАО «Нижегородский водоканал» (246-99-99): утечка воды на улице; отсутствие воды из-за аварий, плановых отключений, низкое давление; работа водопроводных колонок; по вопросам качества воды; по ремонту канализации и канализационных колодцев.

Владимир Паньков

Правильность составления обращения, полнота изложенных в нем фактов и наличие доказательств нарушений со стороны водоканала напрямую влияют на качество рассмотрения обращения и исход дела. Если обращение направляется в водоканал, его следует назвать претензией. В адрес органов государственной власти направляется жалоба.
о выплате процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. Астрводоканал поменял номер телефона Горячей линии.

Зона ответственности ОАО «Нижегородский водоканал»: наружные сети водопровода и канализация города Нижнего Новгорода; качество воды; водопроводные колонки, пожарные гидранты, находящиеся на наружных сетях; колодцы наружных сетей.

Другие способы связи

По каким поводам необходимо звонить в Центральную диспетчерскую службу ОАО «Нижегородский водоканал» (246-99-99): утечка воды на улице; отсутствие воды из-за аварий, плановых отключений, низкое давление; работа водопроводных колонок; по вопросам качества воды; по ремонту канализации и канализационных колодцев.

Астраханские очерки новейшей истории России

Правильность составления обращения, полнота изложенных в нем фактов и наличие доказательств нарушений со стороны водоканала напрямую влияют на качество рассмотрения обращения и исход дела. Если обращение направляется в водоканал, его следует назвать претензией. В адрес органов государственной власти направляется жалоба.
о выплате процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. Астрводоканал поменял номер телефона Горячей линии.

Кроме этого отдельный номер телефона предусмотрен для передачи показаний счетчиков, сообщений о коррупции, нарушениях со стороны сотрудников, организаций, уведомления о незаконных вмешательствах в систему водоснабжения и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Как правило, нарушение водоканалом правил предоставления услуг водоснабжения затрагивает не одного, а нескольких потребителей: жителей одного дома, а иногда и целого района. Поэтому лучше составить коллективную жалобу и собрать с жильцов подписи. На коллективные жалобы контролирующие органы, как правило, реагируют более оперативно.

Прием граждан

Норма давления воды в жилых домах установлена строительными нормами и правилами (СНиП) № 2.04.02-84. Уровень давления воды в квартире можно определить самостоятельно по скорости наполнения емкости. Однако для последующего обращения в водоканал и другие инстанции лучше пригласить представителей УК, ТСЖ или просто соседей, замерить при них давление манометром и составить акт.
Для каких случаев предназначена служба поддержки. Далее необходимо изложить суть жалобы, подкрепляя свои доводы доказательствами и нормами закона.

💥Задавайте вопросы в форме ниже

🟠 Пройдите опрос и получите консультацию бесплатно

Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.