Приобретая товары и продукты, покупатели не всегда обращают внимания на их срок годности. Но именно этот показатель является основополагающим при их возврате и обмене в магазине, а также выставлении претензий продавцу. Есть разные варианты для определения данного срока. Рассмотрим, что такое срок годности, его виды, маркировку и штрих-коды.
Что такое срок годности в российском законодательстве: на что распространяется
Данное понятие закреплено и описано в Законе «О защите прав потребителя». По сути – это отрезок времени, по истечении которого товар становится непригодным. Есть группа товарной продукции, для которых нанесение данного параметра является обязательным:
- Все продукты.
- Косметические и парфюмированные средства.
- Бытовая химия.
- Медикаменты.
Срок годности является основным параметрам, по которому покупатель получает гарантию в приобретении товара, соответствующего требованиям. При этом сам продавец не имеет права продавать продукцию с недостаточным сроком годности.
Срок годности товара – его виды
По закону, защищающему права потребителей в РФ, к реализуемым товарам применяется не только срок годности. Есть еще несколько показателей на товары, которые следует учитывать:
- Срок службы товара. Он применяется к непродовольственной линейке, и показывает период, в течение которого изделия будут служить исправно.
- Гарантийный срок. Еще один важный аспект. В течение данного периода покупатель может обратиться за бесплатным сервисным обслуживанием, в случае выхода товара из строя.
Срок годности товара по маркировке и штрих-коду
Что касается продуктовой линейки, то к этой группе товаров применяется срок годности и хранения. Эти периоды могут отличаться или совпадать. Данные сведения могут быть нанесены как текст, условное обозначение, либо изображение. Обычно срок годности маркируется несколькими способами:
- Годность в течение конкретного времени.
- Годность определяется датой отмечено на упаковке, до которой его можно использовать.
- Употребить нужно не позднее срока, указанного на упаковке.
Не указанный привычным способом срок годности не означает его отсутствия. Этот показатель должен присутствовать в штрих-коде. Если продукт импортный, то он обозначен аббревиатурой EXP. Продавец обязан данные сведения расшифровать и нанести в текстовом формате.
Неустановленный срок годности – что это
Если вы не нашли сведений о сроке годности – можете обращаться к производителю с претензией. Но прежде всего, следует уточнить, не относится ли товар к той категории, на который он не распространяется.
Нарушением по срокам годности являются либо истекший срок, либо неустановленный изначально. Такие товары, находящиеся в продаже, представляют опасность жизни и здоровью человека. Они должны быть сняты с продажи и утилизированы. Вы вправе обратиться с жалобой в Общество защиты прав потребителей, если обнаружили такую продукцию в продаже.
💥Задавайте вопросы в форме ниже
Содержание статьи:
Обратиться с жалобой Обращение в суд Отстоять ваши права Подача заявления Судебное решение Обратиться в банк Если есть долг Исполнительный лист Срок обращения