Здравствуйте, интересует вопрос. Отправил деньги продавцу на авито, решил купить две одинаковых видеокарты. Видеокарты пришли, но одна соответствует тому, что я купил, а вторая почти такая же по характеристикам, но другой модели. Продавец сказал: Вторая сломалась, я решил заменить на другую, что тут нужно делать?
Меня вариант не совсем устраивает, все это не очень хорошо. Не знаю, идти ли на конфликт с продавцом или все будет настолько сложно, что проще все оставить как есть? Не люблю долго разбираться.
💥Задавайте вопросы в форме ниже
Обратиться с жалобой Обращение в суд Отстоять ваши права Подача заявления Судебное решение Обратиться в банк Если есть долг Исполнительный лист Срок обращения
Здравствуйте! Если для вас данный факт (то что вам продали другую видеокарту), имеет существенное значение, то согласно ст.450 Гражданского кодекса РФ, вы можете требовать с продавца расторжения договора купли-продажи
Если Вас устраивает аналог по техническим характеристикам, но Вы считаете, что он дешевле оригинала, то обратитесь к продавцу с просьбой выплатить Вам разницу между оригиналом и аналогом. Если Вас не устраивает аналог, то обратитесь к продавцу с просьбой прислать именно тот товар, который Вы оплатили. Если у продавца нет в наличии такой видеокарты, то попросите вернуть деньги в размере стоимости одной видеокарты.