Служба поддержки клиентов, или контактный центр Сбербанка, работает в круглосуточном режиме. Операторы помогут Вам решить вопросы, связанные с услугами банка, работой отделений и банкоматов, примут на рассмотрение замечания и предложения по работе офисов. Связаться со службой поддержки можно бесплатно из приложения и с мобильных в России.
Мы продлеваем совместную акцию и «СберСпасибо»
Автоответчик необходим тогда, когда нет возможности немедленно соединить клиента с оператором из-за большой загруженности последних. Для того, чтобы разгрузить операторов была введена система автоответчика, где собраны ответы на самые частые вопросы и которая часто позволяет клиентам получить необходимую информацию без разговора с оператором службы поддержки.

Телефон бесплатной горячей линии Сбербанка
Общаясь с операторами нужно вести себя корректно и выражаться литературными словами. В противном случае специалист контактного центра имеет право прекратить разговор и отключиться. Такое право у него есть и в ситуации, когда беседа стала неконструктивной, то есть, звонящий задает несколько раз один и тот же вопрос.
Н омера телефонов горячей линии поддержки клиентов в Сбербанке следующие. Если требуется разговор с оператором, в тоновом режиме в меню выбирают 0.
Сбербанк откроет аптеки в своих отделениях — РБК
Если вы оформили заказ с доставкой в аптеку со склада в г. Ижевске, г. Тюмени, г. Казани, г. Набережных Челнах, г. Нижнекамске, г. Елабуге, обратите внимание на срок поступления и дождитесь смс о сборке вашего заказа.
Телефон горячей линии Сбербанка — Служба поддержки
- паспортные данные. Операторы никогда не запрашивают серию и номер паспорта. Как правило, требуется назвать дату рождения и место регистрации;
- номер банковской карточки. В большинстве случаев лишь 4 последние цифры;
- последние совершенные операции и сумму списанных или зачисленных средств;
- кодовое слово. Если карта зарплатная, то по умолчанию этим словом является отчество держателя.
Внимание!
Дождитесь СМС о том, что заказ готов к выдаче – только после этого можно будет выкупить товары в аптеке.
Если Вам пришло СМС со статусом «Заказ собран частично» – значит на момент сборки заказа, некоторых товаров не оказалось в наличии в выбранной Вами аптеке. Проверить, какие товары были собраны, Вы можете в личном кабинете или перейдите по ссылке указанной в СМС.

Горячая линия для юридических лиц
Если имеется необходимость получить информацию, связанную с конкретным счетом, то оператор контактного центра обязан убедиться в том, что звонящий является его владельцем. Таким образом прежде чем звонить в контактный центр, необходимо подготовить определенную информацию. При общении с оператором могут потребоваться:
2 вопросы по банковским картам и подтверждение совершенной операции;. Задать вопрос в контактный центр можно с помощью личного кабинета Сбербанк Онлайн.
Н омера телефонов горячей линии поддержки клиентов в Сбербанке следующие:
0 – утеряна карта
1 – осталась в банкомате
2 – разблокировать карту
3 – забыли пин код карты или неверно ввели 3 раза
4 – другие вопросы по банковской карте Сбербанк это крупнейший банк России, количество клиентов которого исчисляется миллионами.
Другие телефоны
- Промокод можно приобрести в срок до 31 декабря 2024 годавключительно.
- Промокод можно использовать в срок до 15 января 2024года включительно.
- Скидки по приобретенным промокодам не суммируются, на один заказ может быть использован только один промокод.
- Скидка по одному промокоду предоставляется только один раз в период действия акции, на последующие покупки скидка по частично использованному промокоду не действует.
- Скидку по промокоду нельзя использовать одновременно с другими промокодами.
Сбербанк – это крупнейший банк России, количество клиентов которого исчисляется миллионами. Поэтому нет ничего удивительного в том, что горячая линия довольно часто бывает перегружена и ответа оператора приходится ждать минут 10. В связи с этим специалисты Сбербанка разработали сервис, позволяющий решить часть проблем в автоматическом режиме.
Структура пунктов меню горячей линии Сбербанка
Внимание!
Дождитесь СМС о том, что заказ готов к выдаче – только после этого можно будет выкупить товары в аптеке.
Если Вам пришло СМС со статусом «Заказ собран частично» – значит на момент сборки заказа, некоторых товаров не оказалось в наличии в выбранной Вами аптеке. Проверить, какие товары были собраны, Вы можете в личном кабинете или перейдите по ссылке указанной в СМС.
размещение средств в экономической сфере и вложение их в ценные бумаги;. Воспользоваться промокодами могут пользователи, зарегистрировавшиеся на сайте apteka.
По итогам 2024 года оборот «Сбер Еаптеки» составил 11 млрд руб., сообщал Сбербанк. Она входит в экосистему банка вместе с еще 25 компаниями. В 2024 году выручка банка от нефинансового сектора Сбербанка составила 71,4 млрд руб.
Горячая линия Сбербанка
- 0321 – короткий номер для звонков с мобильных телефонов на территории России. Звонок бесплатный.
- 8 (800) 5555 777 – для бесплатных звонков с мобильных и стационарных телефонов на территории России.
- +7 (495) 6655 777 – для звонков со всего мира. Платно согласно тарифу вашего оператора. . .
Сбербанк – это крупнейший банк России, количество клиентов которого исчисляется миллионами. Поэтому нет ничего удивительного в том, что горячая линия довольно часто бывает перегружена и ответа оператора приходится ждать минут 10. В связи с этим специалисты Сбербанка разработали сервис, позволяющий решить часть проблем в автоматическом режиме.
Задать вопрос по ипотеке
Срок хранения заказа 48 часов с момента его сборки в аптеке. Если в течение 48 часов Вы не выкупите заказ, то он будет аннулирован.
Если вы оформили заказ с доставкой в аптеку со склада в г. Ижевске, г. Тюмени, г. Казани, г. Набережных Челнах, г. Нижнекамске, г. Елабуге, обратите внимание на срок поступления и дождитесь смс о сборке вашего заказа.
размещение средств в экономической сфере и вложение их в ценные бумаги;. Воспользоваться промокодами можно до 15 января 2024 года.
Руководство Сбербанка позаботилось о том, чтобы для юридических лиц обратная связь была простой и доступной. Чтобы связаться со службой поддержки клиентов Сбербанка с мобильного телефона звонят по короткому номеру
Электронная почта
- Получить наиболее полные сведения о вкладах в Сбербанке, о предоставляемых банком кредитах.
- Получить информацию по собственным счетам, вкладам и кредитам.
- Узнать о тарифах и видах кредитных и дебетовых карт, выпускаемых банком.
- В случае если карта была утеряна или украдена ее можно очень быстро заблокировать, позвонив в контактный центр.
- Узнать какие операции производились по карте последними.
- Предупредить о своем выезде за рубеж для настройки дополнительных степеней безопасности.
- Подать жалобу или внести предложения, направленные на повышение сервиса обслуживания и прочее.
- Кроме того, звонок на горячую линию и беседа с узкопрофильным специалистом окажут большую поддержку и помощь при возникновении неполадок при работе в системе интернет-банкинга Сбербанк онлайн.
Все вопросы, связанные с работой Сбербанка освещены на его официальном сайте — www.sberbank.ru/ в русской и англоязычной версиях. Здесь есть информация по всем предоставляемым продуктам и услугам. Если требуется обратная связь, кликают www.sberbank.ru/ru/f…, выбирают необходимый раздел — для корпоративных или частных клиентов и заполняют предложенную форму.
Приложения в Google Play и App Store
Автоответчик необходим тогда, когда нет возможности немедленно соединить клиента с оператором из-за большой загруженности последних. Для того, чтобы разгрузить операторов была введена система автоответчика, где собраны ответы на самые частые вопросы и которая часто позволяет клиентам получить необходимую информацию без разговора с оператором службы поддержки.
С какими вопросами можно обращаться на горячую линию. Здесь есть информация по всем предоставляемым продуктам и услугам.
💥Задавайте вопросы в форме ниже
Содержание статьи:
- 1 Мы продлеваем совместную акцию и «СберСпасибо»
- 2 Телефон бесплатной горячей линии Сбербанка
- 3 Сбербанк откроет аптеки в своих отделениях — РБК
- 4 Телефон горячей линии Сбербанка — Служба поддержки
- 5 Горячая линия для юридических лиц
- 6 Н омера телефонов горячей линии поддержки клиентов в Сбербанке следующие:
- 7 Другие телефоны
- 8 Структура пунктов меню горячей линии Сбербанка
- 9 Горячая линия Сбербанка
- 10 Задать вопрос по ипотеке
- 11 Электронная почта
- 12 Приложения в Google Play и App Store
Обратиться с жалобой Обращение в суд Отстоять ваши права Подача заявления Судебное решение Обратиться в банк Если есть долг Исполнительный лист Срок обращения