Стоит помнить, что оператор обязательно попросит пройти процедуру идентификации. Для этого во время звонка на круглосуточную «горячую» линию ВТБ нужно будет назвать фамилию, имя, отчество, дату рождения, паспортные данные и кодовое слово.
ВТБ Официальный Телефон Горячей Линии Бесплатный Круглосуточно | Карты платежной системы МИР от банка ВТБ
- Получить информацию об актуальных продуктах банка и предоставляемых услугах.
- Узнать об условиях открытия вклада и оформления кредита. Также можно узнать список требуемых документов.
- Оставить заявку на получение кредитной карты или любого вида займа.
- Узнать остаток долга по открытому кредиту.
- Получить сведения о ближайшей дате взноса и его размере.
- Узнать баланс дебетовой карты ВТБ 24.
- Подключить сервис ВТБ-Онлайн.
- Подтвердить или отменить операцию в онлайн-банкинге.
- Узнать актуальный курс валют в ВТБ и как обменять деньги.
Нередко возникает потребность обратиться за помощью в текущем вопросе, находясь за пределами страны. Для таких случаев существует отдельная круглосуточная линия: (495) 771 78 24 . Данный номер телефона бесплатным не будет. Плата взимается оператором связи, который вас обслуживает, с учетом роуминга и прочих тарифов.
Горячая линия ВТБ 24 для физических и юридических лиц
Напрямую связаться с кредитным отделом нельзя. Если звонящему необходимо узнать про кредит или ипотеку, достаточно позвонить по общему номеру дозвона и выбрать соответствующий раздел из информационного (голосового) меню. Для жилищного кредитования — это «2», займов — «3». Альтернативным вариантом станет дождаться ответа оператора контакт центра. Он переведет звонящего к нужному специалисту.
Интуитивно понятный и удобный интерфейс онлайн сервиса ВТБ. Вводится соответствующая команда в тоновом режиме нужно просто следовать подсказкам.
Как позвонить на бесплатный номер горячей линии ВТБ 24?
Как связаться со службой поддержки ВТБ 24 по телефону или онлайн
- 8-(800)-100-24-24 – телефон справочной службы ВТБ.
- 8-800-200-77-99 – горячая линия (звонок бесплатный);
- 8-800-200-23-26 – дополнительный телефон для частных клиентов;
- +7(495)777-24-24 – горячая линия для жителей столицы;
Позвонив в ВТБ по «горячей линии» по номеру телефона 8800 100-24-24, клиент сначала попадет в интерактивное голосовое меню (IVR). Нажимая соответствующие клавиши на клавиатуре телефона в тоновом режиме, пользователь сможет попасть в различные подменю и получить интересующую информацию без подключения оператора.
ВТБ телефон для юридических лиц — техподдержка, горячая линия, номер 8800
Обращаем внимание, что все консультации со специалистами службы поддержки банка VTB 24 записываются с целью улучшения качества обслуживания клиентов финансовой организации. Благодаря записи разговоров «Горячей линии», служба контроля персонала может оперативно устранять недостатки и реагировать на жалобы клиентов.
ВТБ крупная коммерческая структура, предоставляющая банковские услуги для МСБ и частных лиц. Позвонить можно с сотового или стационарного телефона.
ВТБ 24 на Юге России: Астраханская область; Волгоградская область; Кабардино-Балкарская республика; Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Красная Поляна, Новороссийск); Республика Дагестан; Республика Северная Осетия — Алания; Ростовская область (Ростов-на-Дону, Новочеркасск, Таганрог); Ставропольский край.
Регистрация в горячей линии ВТБ
- 8 800 100-24-24 — частным клиентам;
- 8 800 200-77-99 — юридическим лицам;
- дополнительный номер: 8 (800) 301-76-84;
- ВТБ Пенсионный фонд: 8 (800)775-25-35;
- Для москвичей и гостей столицы: 8-495-771-78-24.
Позвонив в ВТБ по «горячей линии» по номеру телефона 8800 100-24-24, клиент сначала попадет в интерактивное голосовое меню (IVR). Нажимая соответствующие клавиши на клавиатуре телефона в тоновом режиме, пользователь сможет попасть в различные подменю и получить интересующую информацию без подключения оператора.
Как связаться со службой поддержки «HSBC» банка
Обращаем внимание, что все консультации со специалистами службы поддержки банка VTB 24 записываются с целью улучшения качества обслуживания клиентов финансовой организации. Благодаря записи разговоров «Горячей линии», служба контроля персонала может оперативно устранять недостатки и реагировать на жалобы клиентов.
ВТБ крупная коммерческая структура, предоставляющая банковские услуги для МСБ и частных лиц. Позвонить можно с сотового или стационарного телефона.
Также для связи с работниками онлайн саппорта вы можете воспользоваться чатом в любой социальной сети. В официальном сообществе ВТБ 24 вы можете начать диалог с сотрудником банка, где следует наиболее подробно указать суть вашей проблемы или обращения. Время ожидания ответа в таком случае не займет много времени.
Телефон горячей линии ВТБ
- Бесплатный номер 8-800-100-24-24 позволяет совершать звонки с любого мобильного или стационарного номера.
- Международный номер +7-495-771-78-24 предназначен для звонков из-за границы в роуминге или с городских номеров.
- Номер факса +7-495-980-46-66
- Также на сайте ВТБ 24 вы можете заказать обратный звонок от специалиста по своему номеру. Вам необходимо перейти на официальный ресурс ВТБ 24 и открыть находящийся внизу страницы раздел «Заказ обратного звонка» (см. скриншот чуть ниже). В меню заказа обратного звонка обязательно укажите свои ФИО, контактный номер телефона и удобное для вас время консультации.
С помощью IRV вы можете: проверить баланс карты, получить расширенную финансовую информацию по карте, получить информацию по кредиту, получить информацию по вкладам, получить информацию по текущим счетам. Большую часть этой информации вы можете получить намного проще и быстрее в личном кабинете банка ВТБ 24 (телебанк), описание и ссылки на личный кабинет вы сможете найти по ссылке.
Работа голосового меню
Обратите внимание, что вызовы на единый номер «Горячей линии» +7 495 771 78 24 оплачиваются по тарифам вашего оператора связи. При звонках на этот номер из-за границы стоимость минуты разговора с Россией может быть существенно выше, чем при нахождении внутри страны. Уточняйте тарифы у своего оператора связиперед отъездом за границу.
В другие дни время ожидания составит примерно 2-4 минуты. Получить консультацию из области обслуживания юридических лиц можно по отдельной горячей линии.
Телебанк
💥Задавайте вопросы в форме ниже
Содержание статьи:
- 1 ВТБ Официальный Телефон Горячей Линии Бесплатный Круглосуточно | Карты платежной системы МИР от банка ВТБ
- 2 Горячая линия ВТБ 24 для физических и юридических лиц
- 3 Как позвонить на бесплатный номер горячей линии ВТБ 24?
- 4 Как связаться со службой поддержки ВТБ 24 по телефону или онлайн
- 5 ВТБ телефон для юридических лиц — техподдержка, горячая линия, номер 8800
- 6 Регистрация в горячей линии ВТБ
- 7 Как связаться со службой поддержки «HSBC» банка
- 8 Телефон горячей линии ВТБ
- 9 Работа голосового меню
- 10 Телебанк
Обратиться с жалобой Обращение в суд Отстоять ваши права Подача заявления Судебное решение Обратиться в банк Если есть долг Исполнительный лист Срок обращения