Если товар бракованный — вы получите деньги не позднее, чем через 10 рабочих дней, после поступления заявления и товара на склад интернет-магазина Яндекс.Маркет.
Если не понравился или не подошел качественный товар, то деньги за возвращенный товар отправляются в течение 30 рабочих дней (на указанных выше условиях). Подробнее узнавайте в сервисе Яндекс.Маркет поддержка клиентов.
Горячая линия Яндекс Маркет ➡ Телефон службы поддержки клиентов
- открытие кошелька на портале;
- проверка последних платежей и поступлений;
- осуществление входа в сервис;
- привязка к кошельку новых карт;
- выпуск специальной карты «Яндекс.Деньги»;
- временное закрытие кошельков, карт или расчетных счетов;
- мошенничество, связанное как с кошельком, так и с картой «Яндекс.Деньги».
Чтобы попасть на страницу технического обслуживания этого приложения, необходимо открыть сервис почты и в нижней части перейти к службе поддержки. Далее загрузится раздел с часто задаваемыми вопросами, вам же понадобится в боковом меню открыть нужную категорию. Далее указываете характер проблемы, описываете ее подробно и отправляете запрос на обработку.

Техподдержка Яндекс Деньги: как позвонить на горячую линию, какой номер телефона
Для того чтобы решить проблемы с мошенническим списанием средств на другие кошельки и счета, необходимо обращаться за помощью в полицию. Клиент самостоятельно должен заботиться об обеспечении сохранности собственного логина и пароля. Представители компании не имеют доступа к этим данным пользователя.
посредством аккаунтов в популярных социальных сетях Facebook, Twitter и другие ;. Для этого надо нажать на иконку с изображением письма в нижней части страницы.
Яндекс директ телефон службы поддержки 8800 ⋆ техподдержка
Служба поддержки Яндекс Такси: горячая линия, номер телефона
- найти информацию о конкретном товаре или услуге;
- перечень и рейтинг интернет-магазинов, где указанную позицию можно приобрести;
- сравнить стоимость;
- изучить отзывы реальных покупателей;
- получить промокод на скидку и многое другое.
Обратиться в техподдержку компании по поводу подписки можно опять-таки со стартовой страницы, причем как с авторизацией в аккаунте Яндекса, так и без такового. Универсальный способ – прокрутить сайт до самого низа и открыть раздел «Служба поддержки» или же нажать на иконку «Поддержка» для общения со специалистом в Мессенджере.

Способы обращения в службу поддержки Яндекса
Клиенты могут рассчитывать на постоянный контакт с сотрудниками сервиса, поэтому поддержка Яндекс.Маркет работает круглосуточно. Но прежде чем обратиться с вопросом к сотруднику службы напрямую, стоит поискать ответ на сайте, в специальном разделе «Помощь». Здесь собраны все решения часто задаваемых вопросов.
Как правило, это подробное описание проблемы и скриншоты. Не забываем, что пообщаться с разработчиками, техническими специалистами можно и в соц.
Какой телефон горячей линии Яндекс Услуг?
Обращение через приложение
- пишите на родном языке, старайтесь избегать ошибок;
- максимально точно опишите проблему, предоставьте уточняющие скриншоты;
- не допустите ошибок при вводе адреса электронной почты;
- если придет уточняющий вопрос, ответьте на него четко и по делу.
На портале «Яндекс.Деньги» поддержка предоставляет пользователям услуги в полном соответствии с тем, каков статус клиента. Это напрямую зависит от его идентификации. Чем выше статус пользователя, тем большими возможностями он может воспользоваться. Идентифицированный статус присваивается только тем клиентам портала, которые предварительно прошли подтверждение личности.
Связь с Яндекс через электронную почту или онлайн-чат
Создание запроса занимает всего несколько минут. После отправки на почту пользователя придет автоответ. Он свидетельствует о том, что сообщение клиента поставлено в очередь на рассмотрение. Спустя некоторое время служба поддержки «Яндекс.Деньги» должна предоставить разъяснения по поводу возникшей проблемы.
Телефоны службы поддержки для рекламных агентств. Деньги должен дать развернутый ответ на все вопросы, которые находятся в пределах его компетенции.
При возникновении конфликтной ситуации, либо проблемы, которая требует вмешательства, обращайтесь в службу поддержки через программу или позвонить по телефону горячей линии Яндекс Такси – +7 499 705-88-88.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
- название браузера и его версию. Если затрудняетесь с определением – посетите эту страницу: http://yandex.ru/internet/ – сервис покажет всю нужную информацию;
- адрес страницы, на которой наблюдается ошибка;
- обстоятельства, при которых возникла ошибка. Лучше описать все максимально подробно, чтобы у оператора ТП не возникало дополнительных вопросов;
- дополнительную информацию, если она есть.
На официальном сайте «Яндекс.Деньги» пользователи могут задать вопрос, написав письмо в соответствующем разделе, доступ к которому описан выше. После открытия формы обратной связи клиенту нужно выбрать тему сообщения и описать проблему. В зависимости от этого дополнительно от пользователя требуется указание другой информации:

Связь через официальный сайт
Обратиться в техподдержку компании по поводу подписки можно опять-таки со стартовой страницы, причем как с авторизацией в аккаунте Яндекса, так и без такового. Универсальный способ – прокрутить сайт до самого низа и открыть раздел «Служба поддержки» или же нажать на иконку «Поддержка» для общения со специалистом в Мессенджере.
Другие регионы России 8 800 234-24-80 звонок из России бесплатный. Поэтому сроки ответов продлены с 24 часов до 3-4 суток.
Другие способы связи
Содержание статьи:
💥Задавайте вопросы в форме ниже
- 1 Горячая линия Яндекс Маркет ➡ Телефон службы поддержки клиентов
- 2 Техподдержка Яндекс Деньги: как позвонить на горячую линию, какой номер телефона
- 3 Яндекс директ телефон службы поддержки 8800 ⋆ техподдержка
- 4 Служба поддержки Яндекс Такси: горячая линия, номер телефона
- 5 Способы обращения в службу поддержки Яндекса
- 6 Какой телефон горячей линии Яндекс Услуг?
- 7 Обращение через приложение
- 8 Связь с Яндекс через электронную почту или онлайн-чат
- 9 В каком случае поддержка не сможет помочь?
- 10 Связь через официальный сайт
- 11 Другие способы связи
Обратиться с жалобой Обращение в суд Отстоять ваши права Подача заявления Судебное решение Обратиться в банк Если есть долг Исполнительный лист Срок обращения