С любыми вопросами по вопросам санитарно-эпидемиологической обстановки, а также за защитой своих прав потребителя можно обращаться в Роспотребнадзор. Для этого можно прийти на личный прием, позвонить на горячую линию, или в единый Консультационный центр. Расскажем, как дозвониться на горячую линию, и какие номера телефонов есть в федеральной службе.
Есть ли у Общества защиты прав потребителя горячая линия?
В России головной организацией по защите прав потребителей является Роспотребнадзор. Официальный сайт компании расположен в сети по адресу https://www.rospotrebnadzor.ru/. Если нужно позвонить на горячую линию в эту организацию, то получить информацию можно в справочной службе по номеру 8 (499) 973-26-90.
В каждом регионе есть общественные приемные, действующие как территориальные подразделения федеральной службы. Здесь ведется личный прием граждан, на который нужно записываться предварительно. Уточнить все контакты вы сможете, используя простой алгоритм:
- Перейдите на официальную страницу по ссылке https://www.rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.
- Из списка регионов слева выберите нужный вам.
- Кликните на название города или области.
- Откроется сайт территориального отделения Роспотребнадзора в вашем регионе.
- На странице регионального сайта есть информация в разделе «Контакты», где указаны номера телефонов и часы работы.
Номера телефонов горячей линии Общества защиты прав потребителя
Практически на всех региональных сайтах Роспотребнадзора номер горячей линии по региону находится в верхней части главной страницы. Звонок на эти номера совершенно бесплатный. Звонить можно с мобильного или стационарного телефона:
- Для всех регионов работает круглосуточная телефонная линия Консультационного центра 8-800-555-49-43.
- Единая горячая линия – 8-800-100-0004.
- В некоторых регионах, выделена дополнительная горячая линия. К примеру, в Белгородской области это номер 8-800-222-04-31.
- В каждом отдельном регионе РФ есть собственные номера территориальных отделений. Но они работают в строго отведенные часы.
Как дозвониться на горячую линию Роспотребнадзора круглосуточно
При наборе номера горячей линии, вы не сможете сразу же связаться с оператором Консультационного центра. Телефонная система построена на голосовом автоинформаторе, через который вы сможете быстро переключиться на нужный канал для общения.
Чтобы дозвониться по горячей линии, сделайте следующее:
- Наберите номер 8-800-555-49-43.
- Прослушайте автоинформатор – он будет называть тематику вопросов и номер кнопки на телефоне, которую нужно нажать, чтобы вас соединили с нужным отделом.
- Нажмите нужную кнопку и ждите соединения с живым оператором.
Все разговоры с федеральной службой записываются. Об этом вам поступит предупреждение от голосового помощника сразу же после соединения по линии.
💥Задавайте вопросы в форме ниже
Содержание статьи:
Обратиться с жалобой Обращение в суд Отстоять ваши права Подача заявления Судебное решение Обратиться в банк Если есть долг Исполнительный лист Срок обращения
Загрузка...
