Проверка интернет-магазина на мошенничество онлайн: на что обратить внимание

Людям средних лет бывает сложно понять, насколько надежен продавец, предлагающий покупки в сети. Но и молодые попадаются на удочку, поэтому узнайте, как делается проверка интернет-магазина на мошенничество онлайн.

Как проверить интернет-магазин на мошенничество: внешний вид сайта

Бытует мнение, что мошеннические интернет-магазины обязательно делают на коленке – это однодневки, над которыми не заморачиваются. И часто это действительно так. Но бывают большие исключения – интернет-магазин может быть великолепно сделан. Поэтому на этом этапе отсеивайте то, что даже визуально «отдает» дешевизной – если уж интернет-магазин делает площадку, то не за 5 минут.

Адрес сайта: узнайте, насколько все безопасно

Адрес интернет-магазина поможет вам сориентироваться в ситуации. bodypro.ru — это домен, перед ним есть 4 или 5 букв: http или https. Буква «s» обозначает, что сайт имеет «Сертификат безопасности». Центр сертификации, при подписывании проверяет клиента, что позволяет ему гарантировать, что держатель сертификата является тем, за кого себя выдаёт.

Кроме того, когда вы заходите на https, то все данные, передаваемые в браузере, шифруются, и даже если их перехватит злоумышленник, расшифровать их никогда не сможет, не имея секретного ключа. Ваши данные будут надежно защищены.

Проверяйте интернет-магазин на мошенничество: возраст сайта

Одним из важнейших показателей надежности интернет-магазина является возраст, ведь мошенники долго не работают. Проверить. когда зарегистрирован интернет-магазин, не сменился ли владелец: проверку домена можно сделать на http://www.whois-service.ru/

Введите название магазина: bodypro.ru , нажмите стрелочку. и вы увидите в каком году зарегистрирован интернет-магазин, не сменился ли собственник в последнее время.

Могут ли отзывы говорить о том, что интернет-магазин не является мошенническим

Очень нестабильный показатель – их накручивают как могут. Редко когда их действительно пишут довольные люди, поэтому мы и склонны доверять только негативу. Ориентируйтесь на отзывы с фотографиями, на видео-отзывы, где интуитивно понятно, лжет человек или нет.

Что должно настораживать: признаки мошеннического интернет-магазина

Есть несколько правил, на которые нужно обращать внимание, если вы хотите заказать тот или иной товар в интернет-магазине:

1. Слишком низкая цена на товар. Если в других интернет-магазинах тот же самый товар продается в 2 раза дороже, то стоит задуматься, почему на этом такая низкая стоимость. Скорее всего, вы попали на мошенников.
2. Слишком большая скидка. Популярная схема мошеннических действий: под фотографиями товаров они ставят вначале завышенную цену, потом перечеркивают ее, рядом пишут минимальную цену, в 2–3 раза дешевле изначальной и указывают, что это якобы акция.
3. Отсутствие номеров телефоновмагазина, а также его юридического адреса.
4. Оценивайте способ оплаты и доставки, который предлагает интернет-магазин. Те магазины, где предлагается только один способ оплаты или, наоборот, любой тип оплаты, могут быть мошенниками. Если у магазина есть такая платежная система, как ROBOKASSA, QIWI или ЯНДЕКС ДЕНЬГИ, это значит, что конкретный магазин прошел проверку службой безопасности данных сервисов. А это надежные сервисы, они никогда не работают с мошенниками, так как они несут прямую ответственность перед плательщиком.

Также важно, чтобы интернет-магазин не предлагал только доставку по предоплате, иначе вам будет сложно вернуть свои деньги.

Как проверить информацию об интернет-магазине и не попасть на мошенников

Некоторую информацию о мошеннических интернет-магазинах можно получить на следующих сайтах:

• whois.com  предоставляет полную информацию о проверяемом сервере.
• cy-pr.com дает информацию о владельце интернет-ресурса, дате регистрации сайта, месте нахождения сервера, а также о посещаемости сайта и уровне его оптимизации.
• Яндекс.Каталог, Dmoz, Каталог@Mail.ru позволяет проверить, не является ли интернет-магазин мошенническим.
• Плагин для браузера Web of Trust (www.mywot.com/ru) показывает уровень репутации интернет-магазина.
• Web. Разработчики этой антивирусной программы недавно запустили инструмент проверки адреса сайта. Достаточно добавить название адреса в соответствующее поле антивирусной программы и нажать на кнопку «Проверить».

Можно проверить сайт по его реквизитам (наименованию юридического лица, ИНН), по адресу самого сайта.

Проверить интернет-магазин

Что обязательно должно быть на сайте интернет-магазина

На сайте должно быть следующее:

• Реквизиты компании;
• Согласие на обработку данных;
• Оферта.

Если они есть на сайте, то это не будет гарантией честности, но отсутствие данных должно настораживать.

Жалоба на сайт мошенников: куда и как подавать

Интернет-пространство характеризуется свободой, любой человек при минимальных знаниях и доступе в сеть может создать свой сайт. Этой возможностью пользуются мошенники. Если вы стали жертвой киберпреступников, нужно пожаловаться на сайт мошенников, чтобы вернуть деньги и не дать другим людям «попасть на крючок». Чем быстрее вы обратитесь, тем выше вероятность возмещения ущерба.

Обратиться с жалобой можно в следующие инстанции:

• в Роскомнадзор (киберпреступления, сбор персональных данных);
• в Роспотребнадзор (несертифицированный товар, некачественные продукты, требуется экспертиза качества);
• в полицию (мошеннические действия в сети, угрозы, насильственные действия);
• в прокуратуру (нарушение прав и свобод, отказ в рассмотрении жалобы в других инстанциях);
• в суд (нет реакции со стороны надзорных органов, требование возмещения вреда).

Мнение эксперта

Черноволов Виктор Петрович, консультант в сфере защиты прав потребителей

Если у вас возникают вопросы, задавайте их мне!

Задать вопрос эксперту

На практике вы вряд ли захотите связываться с длительными разбирательствами, если речь идет о небольшой сумме. Лучше сразу проверьте информацию на сайте или обращайтесь в проверенные интернет-магазины. Если же у вас возникнут проблемы, пишите мне, и я постараюсь помочь.