Уважаемые работники почты,зачем вы работаете,для чего?Что-бы хамить клиентам,терять письма и посылки?11-е отделение г.Нижневартовска -расформировать а сотрудников-расстрелять….всех…хамство надо наказывать!

Горячая линия Почта России, отслеживание почтовых отправлений и посылок • телефонный номер

Необходимо помнить, что есть случаи, когда операторы Горячей линии не смогут оказать клиенту нужную поддержку или дать ему полную консультацию. Например, при утрате им специального уведомления о факте вручения заказного письма. Сделать его копию не представляется возможным, так как на нем присутствует оригинальная подпись получателя.

Куда и как жаловаться на сотрудников Почты России: номер горячей линии и другие способы подачи жалобы

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, как следует из ее названия, занимается контролем деятельности организаций, предоставляющих услуги связи. Следовательно, жалобу на отделение почты или даже на его руководство в Москве, можно направить в Роскомнадзор.
Просто ужасная доставка посылок емс Москва Видное ППС 5. Звонки бесплатны, и принимаются в круглосуточном режиме.

Обеспечиваемая связь через официальный сайт с пользователями услуг почты, призвана повысить качественную и количественную эффективность работы компании. Постепенное переориентирование организации из государственной службы в коммерческую компанию, позволяет улучшать качество обслуживания клиентов, обеспечивать высокий уровень поддержки пользователей.

Как написать жалобу на Почту России: способы

  • претензия на розыск отправления по РФ;
  • аналогичная претензия, касающаяся международного почтового отправления;
  • жалоба на почтовое отделение, где, например, грубо общались с клиентом;
  • обращение по работе почтальона;
  • жалоба по поводу подписки онлайн или в ОПС;
  • претензии по платежам, переводам, услугам;
  • вопросы, касающиеся курьерской доставки.

В том случае, если в каком-либо городе нет курьерской EMS- службы, экспресс- посылка отправляется и получается через офис Почты РФ. Срок, стоимость доставки этого вида отправления, его доступность в каждом населенном пункте РФ, рассчитываются через специальный калькулятор для посылок и писем на сайте Почты РФ.

Знаете ли вы, как связаться с Роспотребнадзором?
ДаНет

Горячая линия☎️ Почта Банка — номера телефонов для физлиц

Сегодня Почта России является официальным оператором Российской почтовой сети. Организация занимается доставкой бумажной корреспонденции, посылок, бандеролей, мелких пакетов. Также компания предоставляет пользователям бесплатную горячую линию, позволяющую проконсультироваться со специалистами и решить разнообразные затруднения.
Информация о сумме наложного платежа и прочих сборов. Сроки доставки почтовых отправлений установлены внутренними распоряжениями Минкомсвязи.

Обеспечиваемая связь через официальный сайт с пользователями услуг почты, призвана повысить качественную и количественную эффективность работы компании. Постепенное переориентирование организации из государственной службы в коммерческую компанию, позволяет улучшать качество обслуживания клиентов, обеспечивать высокий уровень поддержки пользователей.

Горячая линия Почта России: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

В том случае, если в каком-либо городе нет курьерской EMS- службы, экспресс- посылка отправляется и получается через офис Почты РФ. Срок, стоимость доставки этого вида отправления, его доступность в каждом населенном пункте РФ, рассчитываются через специальный калькулятор для посылок и писем на сайте Почты РФ.

Жалоба на Почту России по горячей линии, онлайн через сайт и другими способами

Сегодня Почта России является официальным оператором Российской почтовой сети. Организация занимается доставкой бумажной корреспонденции, посылок, бандеролей, мелких пакетов. Также компания предоставляет пользователям бесплатную горячую линию, позволяющую проконсультироваться со специалистами и решить разнообразные затруднения.
Информация о сумме наложного платежа и прочих сборов. Сроки доставки почтовых отправлений установлены внутренними распоряжениями Минкомсвязи.

Чтобы написать жалобу на Почту России, необходимо изначально изучить положения ФЗ №59, регламентирующим правила обращения граждан в государственные инстанции. Жалоба должна иметь установленную нормами делопроизводства структуру, и содержать всю необходимую информацию.

Почта России в Саранске: адреса отделений

  • В черте города, являющегося центром субъекта РФ – 1 день;
  • Между центром региона и районным центром – 4 дня;
  • Между сельскими поселениями одной области или республики – 4 дня;
  • Между населёнными пунктами, расположенными в разных субъектах РФ, в зависимости от удалённости – 2-30 дней.

В каждом регионе нашей страны почтовые отделения продолжают оставаться популярными и необходимыми людям, несмотря на большие изменения в формах общения. Все офисы Почты России, включая маленькие города и села, оснащены технологичным оборудованием и подключены к сети Интернет, благодаря чему движение каждой посылки или письма контролируется через компьютер.

Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Мнение эксперта
Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
В Роспотребнадзор • Также допускается подача письменного заявления по адресу г. Сотрудники, занимающиеся соцсетями, передают информацию от пользователей руководству. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

Электронная почта

В почтовом отделении №357077 с. Султан,Андроповского р-на, Ставропольского края уже месяц не осуществляются ОНЛАЙН платежи из-за отсуствия сертификата. Не возможно уплатить за интернет и пользование сотовым телефоном. Атобус в райцентр не ходит уже три года. Помогите решить эту проблему. Обращался в вышестоящую почтовую организацию -город Невинномысск. Пока без результатов.
Такая особенность обусловлена требованиями почтовой безопасности. Персонал хамит, в очередях надо стоять по 1-2 часу.

Когда поддержка не помогает?

В Роскомнадзор
Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться в отделении почтовой связи(с. Молчаново томская область) вторую неделю не выдают денежные переводы, говорят программа на компьютере не работает а некоторым людям срочно нужны деньги на лекарства. Можно позвонить в отделение почтовой связи и пригласить на разговор руководителя.
Почтовое ведомство обязано соблюдать установленные сроки. При их нарушении клиент вправе потребовать выплату компенсаций. Отсчёт течения времени начинается со дня, следующего с момента принятия письма или посылки сотрудниками почтового отделения.

Полезное видео

  1. Очередь в почтовом отделении более 5 человек. После ввода номера почтового отделения, система извещает начальника отделения о жалобе.
  2. Получение информации о движении почтового отправления. После ввода трека, система отслеживает местонахождение посылки, письма, бандероли.
  3. Информация о графике работы почтового отделения.
  4. Информация по денежным переводам.
  5. Прочие консультации.

Жалобы на нерадивых почтовых служащих, на неудовлетворительную работу почтовой службы, позволяют улучшить уровень предоставляемого сервиса. Но, чтобы надзорные органы рассмотрели ваше заявление, и приняли соответствующие меры, нужно его юридически грамотно составить, и собрать доказательства вашей правоты.

Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Мнение эксперта
Черкасова Марина, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
По телефону • Подскажите, какой номер горячей линии у Почты России для подачи жалоб на сотрудников. Претензию Почте России можно направить, руководствуясь Законом РФ О защите прав потребителей. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

На сайте

В том случае, если в каком-либо городе нет курьерской EMS- службы, экспресс- посылка отправляется и получается через офис Почты РФ. Срок, стоимость доставки этого вида отправления, его доступность в каждом населенном пункте РФ, рассчитываются через специальный калькулятор для посылок и писем на сайте Почты РФ.
Принимает жалобы горячая линия Почты России 8 800 2005888. Например, если уведомление о вручении заказного письма потеряно, создать дубликат невозможно.

Обслуживание и работа отделений

В прокуратуру и суд
© 2023 Pravo.Team | Информация, содержащаяся на сайте, носит ознакомительный характер, не является индивидуальной рекомендацией и не может служить заменой очной консультации профильного специалиста. Перепечатка материалов разрешена только со ссылкой на первоисточник. Организация имеет свои группы , носящие наименование Почта России в следующих соцсетях.
Бесплатный Номер Телефона Горячей Линии с Сотового в вашем регионе:

🟠 Пройдите опрос и получите консультацию бесплатно

🟠 Напишите свой вопрос в форму ниже

Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.