Телефон Пятерочки Горячая Линия Спб Вакансии • Отзывы о компании

За 20 лет работы магазин Пятерочка из одного универсама превратился в продовольственную сеть. Сейчас супермаркет находится в крупных городах и мелких населенных пунктах. Федеральная сеть насчитывает свыше 15 тысяч универсамов.

Пятерочка телефон горячей линии

Номер телефона горячей линии создали для информирования клиентов и контроля персонала. Справочная служба бесплатно расскажет про ближайший универсам, часы работы, действующие акции, примет критику посетителей сети. Диспетчеры внимательно выслушивают, вежливо отвечают, фиксируют разговоры путем автоматического режима записи.

Пятерочка: телефон горячей линии для покупателей и сотрудников

Мне очень не нравиться отношение директоров и администраторов к подчиненным. мало того что объем работы очень большой и зарплата маленькая так они выжимают все соки из продавцов кассиров. прошу разобраться как вы берете себе директоров по объявлению понабрали и все…. и еще хвалитесь что в Пятёрочках директора по свежести….
Вам вернут денежные средства или обменяют товар на качественный. Желательно не звонить в состоянии сильного возбуждения, аффекта, чтобы не наговорить лишнего.

Компенсацию за некачественный товар возвращает магазин Пятерочка, в котором была совершена покупка. Возврат продукции проводится согласно установленной процедуре в рамках действующего законодательства страны.

Горячая линия Пятерочка • телефонный номер

Отрицательные стороны :
После увольнения прошёл почти месяц, никаких документов не выслали как обязались. Как понять не нафантазировали ли они статью в трудовой ? У меня будут проблемы при официальном трудоустройстве. upd получила выписку из электронной трудовой — меня до сих не уволили. Пятерочка как Омск или Чечня — не так просто оттуда уйти. Подробнее>>

Горячая линия Пятерочки: телефон службы поддержки

Здравствуйте !! Я бы хотел рассказать о том , что я замечал не раз . Во-первых,Заместитель директора Татьяна вечером вытаскивает в свою машину большие черные мешки , а девушка Олеся выносит из магазина под кофтой продукты и ложит их в шкафчики для покупателей , а вечером приезжает мужчина и забирает их . Пожалуйста разберитесь
г.Тюмень Закалужская 83/5
Обращаясь на горячий канал, предоставляйте достоверную информацию. Чтобы получить интересующую информацию, достаточно позвонить на тел.

Компенсацию за некачественный товар возвращает магазин Пятерочка, в котором была совершена покупка. Возврат продукции проводится согласно установленной процедуре в рамках действующего законодательства страны.

Пятерочка — Горячая линия 8 (800) 555-55-05 — отзывы сотрудников

Отрицательные стороны :
После увольнения прошёл почти месяц, никаких документов не выслали как обязались. Как понять не нафантазировали ли они статью в трудовой ? У меня будут проблемы при официальном трудоустройстве. upd получила выписку из электронной трудовой — меня до сих не уволили. Пятерочка как Омск или Чечня — не так просто оттуда уйти. Подробнее>>

Пятерочка: адреса магазинов на карте, отзывы, телефон горячей линии

добрый день! Стал невольным свидетелем хамского обращения каких то существ(скорее всего из руководства сетью.) с директором магазина(судя по фото на стенде магазина в г.Сызрань пр.Королева 17).я конечно не знаю суть их притензии,но общались они с женщиной как с быдлом в присутствии покупателей.Страшно представить что они думают о покупателях,
Обращаясь на горячий канал, предоставляйте достоверную информацию. Специалист переадресовывает клиента на универсам сети звонок платный.

Мне очень не нравиться отношение директоров и администраторов к подчиненным. мало того что объем работы очень большой и зарплата маленькая так они выжимают все соки из продавцов кассиров. прошу разобраться как вы берете себе директоров по объявлению понабрали и все…. и еще хвалитесь что в Пятёрочках директора по свежести….

Горячая линия Пятерочки, служба поддержки Пятерочки, бесплатная горячая линия 8-800

Изложите оператору суть своего вопроса, жалобы или предложения. Оператор может попросить вас представиться и запросить персональные данные: ФИО, адрес места работы, табельный номер и т.д. Звонок с городского (стационарного) телефона бесплатный. С мобильного – стоимость формируется, исходя из вашего тарифного плана.

Продажа просроченных, испорченных товаров.

Здравствуйте !! Я бы хотел рассказать о том , что я замечал не раз . Во-первых,Заместитель директора Татьяна вечером вытаскивает в свою машину большие черные мешки , а девушка Олеся выносит из магазина под кофтой продукты и ложит их в шкафчики для покупателей , а вечером приезжает мужчина и забирает их . Пожалуйста разберитесь
г.Тюмень Закалужская 83/5
Колл- принимает звонки покупателей по различным вопросам. Чтобы получить детальную информацию, необходимо обратиться в Контакт-центр.

город березники. Здравствуйте хотелось бы узнать когда супервайзеры хорошо начнут контролировать магазины и не будет такой наглости у директоров в плане продаже просроченного товара, я понимаю когда товар просрочен на 2 дня но не на 4 месяца.

Электронная почта

• активировать «Выручай-карту»;
• оперативно заблокировать карту при необходимости – потерялась или испорчена, (так же можно через личный кабинет на официальном сайте);
• привязать карту к другому номеру телефона при необходимости;
• узнать количество накопленных баллов в рамках программы лояльности;
• высказать замечания и предложения по качеству обслуживания в магазинах «Пятёрочка»;
• получить актуальную информацию о промоакциях.

Изложите оператору суть своего вопроса, жалобы или предложения. Оператор может попросить вас представиться и запросить персональные данные: ФИО, адрес места работы, табельный номер и т.д. Звонок с городского (стационарного) телефона бесплатный. С мобильного – стоимость формируется, исходя из вашего тарифного плана.

Требование оплаты разбитогоиспорченного товара.

Здравствуйте !! Я бы хотел рассказать о том , что я замечал не раз . Во-первых,Заместитель директора Татьяна вечером вытаскивает в свою машину большие черные мешки , а девушка Олеся выносит из магазина под кофтой продукты и ложит их в шкафчики для покупателей , а вечером приезжает мужчина и забирает их . Пожалуйста разберитесь
г.Тюмень Закалужская 83/5
Колл- принимает звонки покупателей по различным вопросам. Чтобы получить детальную информацию, необходимо обратиться в Контакт-центр.

За 20 лет работы магазин Пятерочка из одного универсама превратился в продовольственную сеть. Сейчас супермаркет находится в крупных городах и мелких населенных пунктах. Федеральная сеть насчитывает свыше 15 тысяч универсамов.

Когда мы не можем помочь удаленно?

• Отсутствие акционного товара на прилавках (при условии, что он имеется на складе)
• Просроченный товар на полках магазина
• Отказ в выдаче кассового чека
• Разная цена на ценнике и в чеке
• Вопрос о возврате товара
• Претензии по работе персонала магазина Пятерочка
• Консультация по вопросам активации или создания виртуальной выручай-карты Пятерочка

Отрицательные стороны :
Человеческое отношение к сотрудникам, скидка для сотрудников, зп повысить так как продукты дорогие теперь, чтоб не заставляли выкупать товар, который просрочен (зависит от директора), оплата за переработанные часы и инвентаризацию, в графике чтобы было по 12 часов, а не по 10,5, увеличить штат сотрудников. Подробнее>>

Пожаловаться или задать вопрос магазину Пятерочка через интернет

Здравствуйте. 29.04.2014 в магазине «Пятерочка», расположенном в Быково Московской области Раменского района во всех кассах не осуществляли скидку по социальной карте и разводили руками, мол сделать ничего не можем. Вызванный администратор была настроена более агрессивно. Нет скидки, и не будет. Скажите, это норма? Прошу принять меры и сообщить о принятом решении. Спасибо.
Какие вопросы может помочь решить поддержка, что можно узнать по телефону. Изложите оператору суть своего вопроса, жалобы или предложения.

Торговая сеть магазинов «Пятерочка» — одна из крупнейших в России. Её универсамы находятся в шаговой доступности и всегда удобно расположены по соседству. Первый магазин «Пятерочки» был открыт в Санкт-Петербурге 1999 году. С тех пор сеть расширилась настолько, что захватывает самые отдаленные регионы России. Более 6000 магазинов рады приветствовать ежедневно своих покупателей.

Магазины

• Дискомфорт, отсутствие тележек, корзин, сломанное оборудование.
• Очереди больше 5 человек.
• Некультурное поведение обслуживающего персонала (хамство, игнорирование и пр.).
• Нарушение условий акций.
• Просроченные товары.
• Неправильно указанные цены на ценниках (стоит одна цена, а пробивает касса завышенную).
• Грязь в магазинах, особенно в осенне-зимний период.
• Товары ненадлежащего качества и пр.

Здравствуйте !! Я бы хотел рассказать о том , что я замечал не раз . Во-первых,Заместитель директора Татьяна вечером вытаскивает в свою машину большие черные мешки , а девушка Олеся выносит из магазина под кофтой продукты и ложит их в шкафчики для покупателей , а вечером приезжает мужчина и забирает их . Пожалуйста разберитесь
г.Тюмень Закалужская 83/5

Мнение эксперта

Черкасова Марина, главный оператор и консультант

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Другие Торговые сети и интернет-магазины: • С тех пор сеть расширилась настолько, что захватывает самые отдаленные регионы России. Отравляет жизнь москвичам, реально портит людям настроение,. Для дополнительной консультации обращайтесь ко мне, я отвечу за 24 часа!

О нас

Отрицательные стороны :
Отработала почти год в г. Геленджик в сети маг. Пятерочка. Уже конец ноября а летнюю зарплату как они называют 3+1 так и не выплатили. Обманывают с зарплатами. При увольнении масса проблем. Заявление не подписывали. Справки о зарплате не дают. Ужасная компания. Условия работы тяжелые. Подробнее>>
Администратора постоянно нету, обращаться не к кому. Для покупателей сети магазинов работает горячая линия Пятерочки.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ Отменить ответ